[問題] 手機保固五年問題
今年七月在Y拍看到一家手機.它提供五年保固.所以去了他店面跟他購買
最近手機出現問題.無故關機.通話中斷.無法開機等等
而他賣場寫著保固五年~
請問他說的保固.可不可以說只保固某部份?
例如手機防水.就保固不進水.防摔保固不會摔爆@@?
因為還不確定問題的來源是什麼?
我怕要是因為軟體問題.他會這樣凹(不過無法開機應該就不是軟體了吧)
他保固就只提到保固五年.沒有細說~
那我在保固內可以要求他修到好嗎?
謝謝!
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