PTT消費區 / consumer (消費者保護)

[新聞] 網路標錯價 2天內可取消交易

看板consumer (消費者保護)作者 (QQQQ)時間16年前 (2009/10/14 08:28), 編輯推噓13(14推 1噓 22→)
留言37則, 17人參與, 最新討論串1/1
網路標錯價 2天內可取消交易 更新日期:2009/10/14 02:39 黃馨儀／台北報導 中國時報【黃馨儀／台北報導】 網路標錯價事件頻傳，昨天經濟部商業司召開第二次公聽會，討論網路交易相 關事項，會中決議未來商家除應提供「下單確認機制」外，還可訂定「購買數 量上限」；而若是因人為或系統錯誤產生的消費糾紛，則可在買家下訂單後兩 個工作天內做出說明，取消交易，此草案將在卅日送消保會討論，一旦通過即 可馬上實施。 繼戴爾標錯價事件後，日前又傳出「HOLA和樂家居館」與「數位e館」因駭客入 侵而造成資料外洩事件，HOLA還損失高達六點四兆元。為解決網路交易頻傳爭 議，商業司研擬「網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」草案，並在卅 日送至消保會討論，一旦通過即可實施，讓網路交易有更清楚的遊戲規則。 草案指出，未來賣家應在買家下訂單後，提供「確認機制」，讓買家確認商品 數量與交易內容，交易程序才算完成；而賣家也可在買家訂購隔天起兩工作天 內，以相關理由向消費者拒絕此交易。 此外，為了避免網路標錯價事件一再發生，未來若是由於人為或系統發生錯誤 而造成消費糾紛時，賣家仍可在買家下單後兩個工作天內做出說明，來取消此 款交易。 若有必要，賣家也可訂出「購買數量上限」規定，即使買家訂購超出數量的商 品，賣家仍可只提供上限的數量，且沒有時間限制。 而昨日討論的草案結果，也將在卅日送至消保會討論審核，一旦通過即可立即 實施生效，希望將網路交易糾紛降至最低。 ------------------------------------------------------------------- 超肥美大河蟹一隻......... Y..Y 三▇三 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.110.27.97
推
10/14 08:59, , 1F
那就等於 以後大家看到超便宜的特價+限量也不必急著搶了
10/14 08:59, 1F
推
10/14 09:00, , 2F
沒提到罰則~~代表以後大家都可以用標錯價打知名度了
10/14 09:00, 2F
→
10/14 09:00, , 3F
反正賣方可以好整以暇地在兩天內宣告是"標錯價" 然後不賣
10/14 09:00, 3F
→
10/14 09:01, , 4F
還可以說:這是政府掛保證我們可以錯價不出貨哦 啾咪~
10/14 09:01, 4F
→
10/14 09:02, , 5F
不意外，這個法背後想必有一狗票廠商在後面施壓
10/14 09:02, 5F
→
10/14 09:02, , 6F
這個官員大概沒在網購 兩天實在太久了@@ 人家批西鬨24小時
10/14 09:02, 6F
→
10/14 09:03, , 7F
就送來了 我都快樂地在用了 結果第48小時前他都可以取消!?
10/14 09:03, 7F
→
10/14 09:04, , 8F
我是認為 既然消費者有特殊解約權 給業者兩天時間做考慮也
10/14 09:04, 8F
→
10/14 09:05, , 9F
不算是違反公平互惠的原則就是了
10/14 09:05, 9F
推
10/14 09:07, , 10F
DELL:標錯價事件我們損失了數十億...........(咦
10/14 09:07, 10F
→
10/14 09:08, , 11F
不過這應該只限於出貨前 出貨了還可以反悔 要求消費者退回
10/14 09:08, 11F
→
10/14 09:08, , 12F
就太超過了
10/14 09:08, 12F
→
10/14 09:12, , 13F
不過這樣的作法爭議性會很大 畢竟現在我腦中就有不少 業者
10/14 09:12, 13F
→
10/14 09:13, , 14F
可以投機取巧的地方 如果配套措施沒有做好 不排除有成為惡
10/14 09:13, 14F
→
10/14 09:13, , 15F
法的可能
10/14 09:13, 15F
推
10/14 09:13, , 16F
接下來就是實體店面要求跟進，然後就是標價僅供參考
10/14 09:13, 16F
推
10/14 09:14, , 17F
根本就是造福業者....
10/14 09:14, 17F
→
10/14 09:14, , 18F
什麼都僅供參考，那法律是不是也能僅供參考就好了
10/14 09:14, 18F
推
10/14 09:34, , 19F
這草案最終的決定權在消保會嗎?
10/14 09:34, 19F
推
10/14 10:06, , 20F
廠商: 萬歲 以後可以免費廣告兩天
10/14 10:06, 20F
推
10/14 10:32, , 21F
4天 兩個工作天內 星期5出包 6日不算 1 2前
10/14 10:32, 21F
噓
10/14 13:27, , 22F
那DELL到底要不要出貨??
10/14 13:27, 22F
→
10/14 13:39, , 23F
dell高雄團小額訴訟 明天判決
10/14 13:39, 23F
推
10/14 14:05, , 24F
會判決嗎?沒那麼快吧...預計應該是辯論2-3次
10/14 14:05, 24F
→
10/14 14:14, , 25F
明顯保障賣方，怎麼覺得大陸都還比我們先進 =,=
10/14 14:14, 25F
推
10/14 14:17, , 26F
2天太長,是否要求名列刊出時間點?不用經過立院三讀?
10/14 14:17, 26F
→
10/14 14:18, , 27F
貨架買賣都可以主張以貨價為準,反而網路倒退路.
10/14 14:18, 27F
推
10/15 00:27, , 28F
媽勒個B勒
10/15 00:27, 28F
推
10/15 01:43, , 29F
賣方可以設定下單上限來減少錯誤，而且本來就要有這樣的
10/15 01:43, 29F
→
10/15 01:43, , 30F
機制來保護，是賣方的失誤造成所謂的大損失
10/15 01:43, 30F
→
10/15 01:44, , 31F
個人覺得，與其訂這種得兩天內撤銷，不如規範說，若錯價
10/15 01:44, 31F
→
10/15 01:45, , 32F
時，得以「錯誤金額」或「原價與錯誤金額的均值」擇一出
10/15 01:45, 32F
→
10/15 01:46, , 33F
售，如果賣方真的是銷售行為，也就是可選擇半價出售
10/15 01:46, 33F
→
10/15 01:46, , 34F
事實上半價出售，賣方說不定還有毛利
10/15 01:46, 34F
推
10/16 01:48, , 35F
還是要有一個懲罰業者的方式好一些～
10/16 01:48, 35F
推
10/16 13:17, , 36F
賣方應該檢討自己，而不是一味的犧牲買方的權利吧...我只能
10/16 13:17, 36F
→
10/16 13:17, , 37F
說~有錢真好~有錢就算你錯~政府也會保護你!!!
10/16 13:17, 37F
‣ 更多 Qbomb 的文章
文章代碼(AID): #1ArHisNJ (consumer)
consumer 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 Qbomb 的文章
文章代碼(AID): #1ArHisNJ (consumer)