[問題] 中華電信 行動上網

看板consumer (消費者保護)作者 (小寶貝)時間16年前 (2009/10/12 22:35), 編輯推噓3(305)
留言8則, 3人參與, 最新討論串1/1
今天去申請中華電信的行動上網方案 我有兩個選擇(手機或是光纖都是老客戶優惠了) a 續兩年手機約 上網費率400 54MB (屬中度上網患者適用) b 續兩年光纖約 上網費率850 吃到飽 加送 320gHD 我下午申請時 對54MB的傳輸量沒有概念 所以聽了服務人員的建議 先申請400費率的方案 我拿到網卡來試試後發現 54MB根本不夠用 雖說我一星期只用1天 1天約7-8小時的程度 今天晚上我馬上打電話去0800詢問可否換成 改續光纖的約也從400變850費率<<<我可以 有320G的HD啦~~~ 客服是說不能換約 請問大家 是不是真的不能換約了呢 我今天才申辦 而且是要400>850 不是要調降耶~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.127.162.43

10/12 22:37, , 1F
可以去MobileComm問問
10/12 22:37, 1F
iamkirin:轉錄至看板 MobileComm 10/12 23:04

10/12 23:12, , 2F
除非妳找到中華電信說可以的證據
10/12 23:12, 2F

10/12 23:13, , 3F
不然就算有別人可以也不表示你絕對可以比照辦理
10/12 23:13, 3F

10/14 12:40, , 4F
一般來說,本來就該事先算好,永遠別聽信他們的話
10/14 12:40, 4F

10/14 12:41, , 5F
這東西是查詢的到的,基本上一個月內上yahoo首頁
10/14 12:41, 5F

10/14 12:43, , 6F
只要超過50次就差不多了...他們可以憑著明文規定拒絕
10/14 12:43, 6F

10/14 12:43, , 7F
我一開始就問過他們,他們也是跟我說沒辦法換約
10/14 12:43, 7F

10/14 12:44, , 8F
而且違約貴到一個境界....(這是我覺得最不合理的...
10/14 12:44, 8F
文章代碼(AID): #1AqpxBeQ (consumer)
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