[抱怨]BR4精品專櫃-VABENE的天兵小姐

看板consumer (消費者保護)作者 (claire)時間16年前 (2009/09/28 12:23), 編輯推噓2(2012)
留言14則, 7人參與, 最新討論串1/1
不知道各位有沒有這樣不愉快的經驗!? 我週六到BR4幫朋友挑禮物, 在4樓的VABENE看到骷顱頭樣式的手錶, 先是專櫃沒半個人好像是去用餐(這我可以諒解), 小姐回來後請她拿出指定的款式讓我試帶, 在詢價時小姐表明是幫公司同事帶班需要查價, 我見她翻了公司內部價格表又打電話聯絡正櫃小姐, 後來告知我是7780元,我請她再確認金額是否無誤, 她又解釋說我挑的是錶面外圍只有一圈水晶就是$7780沒錯, 當我要求是否有非展示用的新錶, 小姐告知沒有多的庫存...檢查後就點頭答應, 因為她改短錶帶的技術不好請我待隔日正櫃小姐改完再去取錶, 所以我刷卡付了錢後就離去, 但昨天我接到正櫃小姐的電話表示代班人員賣錯價格, 售價應該是11800元, 但為表示他們公司的歉意願意以九折價售出, (又說VIP客戶也僅有95折優惠) 我回答當時已請那位小姐再三確認價格後才購買, 現在又說不是那個價錢要是我當場就把錶帶走呢? 她說會請賣出的小姐負責賠償.... 因為我手錶還留在那兒等改錶帶, 等於要拿錶就要再多付錢,不買了也要去退刷.... 因為我實在是很不高興就表明不買了 所以今天又要跑一趟去退刷 ===================================================== 我實在不大能接受非透過網路消費 面對面的買賣經過多次的確認 當賣方再出錯時為什麼還是要消費者來承擔 真的整個不開心 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.219.15.45

09/28 12:38, , 1F
其實你不用刷退阿@@ 交易已經完成 他沒有辦法阻止你拿手錶
09/28 12:38, 1F

09/28 12:38, , 2F
至於公司要跟賣出的小姐求償 又是另外一段故事了@@
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09/28 12:41, , 3F
蛤...是我太好說話了嗎!?他說不可能用那樣的價錢售出
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09/28 13:22, , 4F
價格就是你刷定的價格 她如果強制你給差額不用理他
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09/28 13:23, , 5F
如果他說要收修錶帶錢那就得問清楚這部分是否為FREE服務
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09/28 14:11, , 6F
推一樓 交易已經完成
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09/28 14:12, , 7F
對方要撤銷意思表示的話 依民法88條得自己無過失
09/28 14:12, 7F

09/28 21:37, , 8F
下午我撥電話到他們總公司反映我的狀況,最後她們主管也
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09/28 21:38, , 9F
覺得是員工過失,差額部分不該轉價到我身上,所以剛剛我
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09/28 21:39, , 10F
已經去領錶嚕!!
09/28 21:39, 10F

09/29 08:36, , 11F
可憐的員工,難怪現在都沒人願意幫忙代班,到時候
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09/29 08:36, , 12F
又有人要抱怨怎麼櫃上都沒有人可以介紹東西
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09/29 08:49, , 13F
櫃上沒有充足的人力隨時有人是公司的問題又不是顧客
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09/29 14:45, , 14F
代班又搞不清楚業務狀況才叫越幫越忙 錯又不在消費者
09/29 14:45, 14F
文章代碼(AID): #1Am3eldS (consumer)
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