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[討論] DELL寄信來

看板consumer (消費者保護)作者 (嗯)時間16年前 (2009/07/04 14:36), 編輯推噓45(45推 0噓 28→)
留言73則, 46人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
敬愛的顧客，您好： 感謝您在2009年6月26日所下的訂單 (參考編號為 TWXXXX-XXXX-XXXXX)。 很抱歉在此通知您，因標價錯誤，您的訂單未被戴爾所接受，並已自動取消。為此造成您的不便，戴爾深表歉意。若您已付款，戴爾將確保在15個工作天內，將您所付的款項退回您的帳戶內。我們將盡力且盡快地完成退款作業。 對您造成的不便與困擾，戴爾將提供消費折價券優惠方案，作為此次標價錯誤的補償，其細節如下： ‧ 如果您訂購一台或多台液晶螢幕，您將收到一張面額為新台幣1,000元的液晶螢幕現金折價券，適用於在 www.dell.com.tw 網站上購買戴爾液晶螢幕系列產品。 ‧ 如果您訂購一台或多台小筆電、筆記型電腦或桌上型電腦，您將收到一張面額為新台幣3,000元的電腦現金折價券，適用於在 www.dell.com.tw 網站上購買戴爾小筆電、筆記型電腦與桌上型電腦產品。 ‧ 對於在單筆交易中同時購買液晶螢幕以及小筆電、筆記型電腦或桌上型電腦的受影響之顧客，前述兩張折價券均可使用。 戴爾最晚將於2009年7月9日之前，以電子郵件的方式，將折價券寄到您的這個電子郵件信箱。此折價券有效期限為2009年7月10日至2009年7月31日為止，在此期間，您可在戴爾台灣 www.dell.com.tw 網路商店上，以此折價券進行消費。 謝謝您的耐心等候與體諒，也謝謝您選擇戴爾。 敬祝商祺 戴爾 它要主動寄信折價卷來河蟹,我要怎麼拒收. 我已經寄存證信函及上網向消保會投訴了. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.124.1.125
推
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直接取消單並送折價券，大概第一波連絡太多人說不要...
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推
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果然真的還限制期限 真無恥
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推
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收到+1
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推
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我也有收到...這種處理實在太糟糕
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推
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而且才21天 - _-
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推
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敢取消我訂單? 媽的勒
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推
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收到+1
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推
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我這封信被GOOGLE認為是垃圾郵件耶@@
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→
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我襙他馬的(我很火請不要河蟹我)，我連電話都沒接到..
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推
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GOOGLE判斷的很正確阿
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推
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我的也在Gmail的垃圾郵件
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推
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科 推google判斷很正確
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推
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我也只收到mail 沒收到電話通知 超火
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推
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強迫性的嗎 誰鳥他
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推
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yahoo的判斷也非常正確 直接丟入垃圾信件~
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推
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收到MAIL，真想說他們憑什麼直接決定
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剛收到+1...真是XXX的...
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寄件信箱是@xmr3.com 怎麼不是Dell.com?
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剛收到，我是信用卡付款，可能是因此沒有退費問題
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推
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給你20天使用期限呦
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dell很有耐心 我看他要用人工退費方式一個一個對
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推
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而且折價券有限定時間...DELL網站上的7/3日的公告沒有..
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所以連電話都不需要打，直接來信取消訂單
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推
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電子折價卷~~~~~還有期限~我笑了
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我是電郵的 有寫上帳戶號碼 淦
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推
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我是電匯的~沒接到電話 反倒是信先來了
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推
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Gmail, 垃圾信加一
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無恥...用e-mail丟個折價券就取消訂單..我信用卡個資呢..
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只收到MAIL，沒接到電話+1 不過那日期定得實在沒品!
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推
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動作很快嘛... 之前拖那麼久果然是在裝死
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推
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我收到了 超機車!!!!!!
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推
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銀行外匯出去 他們可以知道匯款人帳戶嗎?
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推
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剛剛也收到見信了....電匯..他怎麼退款！？
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推
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收到+1，我又沒說我要取消+退款~真的是強迫行為耶!!!黑店啦
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推
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我也收到信了，幹，所以大家有沒有要採取行動?!
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這就好像我們沒收到通知ㄧ樣先繳錢強迫收款給dell
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轉寄給媒體好了啦, 既然他這麼愛媒體, 就幫他轉讓他曝光
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dell就怎麼對我們
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我也有收到...這種處理實在太糟糕 沒我帳戶退啥款!?
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推
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我有兩單 只收到一封信
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記得該遮的要遮
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推
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這樣片面取消訂單 不算是法律上的毀約嗎？o_oa
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推
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現在是呆兒說了算數就是了?
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推
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信收到了，可以不接受退款嗎？我要螢幕啦！怒！
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推
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收到+1 為啥可以片面取消 真是有夠ooxx
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回 Sforever, 匯款要打匯款人資料, 他們可以得到
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我不小心當成垃圾信刪了 哭哭
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推
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收到email+1 這樣就想河蟹掉 真是讓人火大= =##
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那本來就是垃圾信
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推
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好像不管有沒有匯錢~都會有自動取消訂單的通知!!
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郵局在匯款單 有偷抄我的郵局帳號 = =
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呃, dylan29341, 反正你也不會想看的 XD
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他是無法得知匯款人的帳號的
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→
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那本來就是垃圾信<< XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
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推
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我剛剛也收到了!!!可是我沒接到電話啊!!!!!! 這算單方取消嗎?
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所以接到電話的人都是現金電匯的嗎@@? 沒法退款
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他有打電話來我家了耶 那是我第一筆訂單 可是我不在家
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我第二,三筆訂單是填手機 還沒打來 第三筆有付款
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下定三張單收到一封，我可以當他廣告信嗎@@?
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收到+1
07/04 14:57, 60F
推
07/04 14:58, , 61F
真的是垃圾
07/04 14:58, 61F
推
07/04 15:05, , 62F
我也收到了！ 不想就這樣妥協！
07/04 15:05, 62F
推
07/04 15:19, , 63F
有夠爛的
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→
07/04 15:24, , 64F
剛才又寄來了6封一樣的信,還是同一訂單編號,現在是要用
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垃圾信轟炸我嗎?不過還是沒接到電話.
07/04 15:24, 65F
推
07/04 15:30, , 66F
原本覺得沒出貨也沒差 但這種處理方法真的很讓人火大
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07/04 15:40, , 67F
我接到2封一樣的
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→
07/04 16:47, , 68F
我也有發現到 信箱是@xmr3.com 怎麼不是Dell的?
07/04 16:47, 68F
推
07/04 20:40, , 69F
說真的, 看了制式的回覆信, 愈來愈覺得整個就是行銷活動
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→
07/04 20:40, , 70F
只有行銷活動, 才會設定使用期限吧
07/04 20:40, 70F
推
07/04 22:48, , 71F
我們可不可向DELL說: 收到~不代表接受!!
07/04 22:48, 71F
推
07/05 00:10, , 72F
收到 請問要怎麼回覆不接受呢?
07/05 00:10, 72F
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07/05 01:25, , 73F
寄回去給他吧, 如果不嫌煩, 印出來寄雙掛回去
07/05 01:25, 73F
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