PTT消費區 / consumer (消費者保護)

[閒聊] 剛剛D311的426客服打來了

看板consumer (消費者保護)作者 (猜猜我是誰 ? ^o^)時間16年前 (2009/07/04 10:56), 編輯推噓25(25推 0噓 20→)
留言45則, 29人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
就在剛剛, D311的426客服來電, 一開始是我媽接的, 然後我到樓下去聽電話 一開頭就劈哩啪啦的說了一堆標價錯誤甚麼的, 說您願不願意接受1000元的折價券 我跟她說當然不願意接受啦, 他問說您想要用甚麼方式, 我說當然我下標的價錢 再來他又把標價錯誤那一掛覆誦一遍. 我就補了一句妳們這樣毫無誠意可言, 他就問說您願意接受退費嗎. 然後我就把電話掛了 奇怪, 今天星期六426的客服還有上班阿 不過目前聽起來好像只有把客戶資料拉出來, 還沒把訂單資料拉出來 426客服還問我有沒有訂購液晶螢幕 -- 　　　　　PTT2 \ VC_Residence \ ehau　‧　http://plurk.com/ehau/invite 　http://picasaweb.google.com/ehau74　‧　http://www.wretch.cc/album/vic7411　 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.113.162.119
→
07/04 10:57, , 1F
小生生性害羞, 驚驚
07/04 10:57, 1F
推
07/04 11:00, , 2F
剛哈啦完回來~U_U
07/04 11:00, 2F
※ 編輯: ehau 來自: 59.113.162.119 (07/04 11:01)
→
07/04 11:00, , 3F
不過我的這個態度倒不錯 聲音也不像26的感覺耶~
07/04 11:00, 3F
→
07/04 11:03, , 4F
有接到電話的事有訂幾台 是從大單先開刀嗎??
07/04 11:03, 4F
→
07/04 11:03, , 5F
我遇到那個可能緊張吧,有點小結巴加上淡淡大陸腔還有台灣用字
07/04 11:03, 5F
→
07/04 11:04, , 6F
我不是大單阿, 我只有兩張各一台而已
07/04 11:04, 6F
推
07/04 11:07, , 7F
我家剛剛也有接到 不過我家人說他十分鐘之後再打 ＝ ＝
07/04 11:07, 7F
推
07/04 11:08, , 8F
2台......
07/04 11:08, 8F
推
07/04 11:09, , 9F
我也是兩台
07/04 11:09, 9F
→
07/04 11:12, , 10F
我剛剛也接到002865923199033 /0923199034 兩通...沒有26腔
07/04 11:12, 10F
→
07/04 11:13, , 11F
都是先說網站金額錯誤.接不接受折價劵/接不接受退款...
07/04 11:13, 11F
→
07/04 11:15, , 12F
我都說不接受..她就說那就等日後DELL的公告再處理
07/04 11:15, 12F
推
07/04 11:17, , 13F
他們因該有錄音，要怎麼回比較順？
07/04 11:17, 13F
推
07/04 11:18, , 14F
接到電話+1 聲音超小聲的 害我一直叫他再重複一次
07/04 11:18, 14F
推
07/04 11:18, , 15F
所以 我們接到電話的話也來錄音好了 以備不時之需 XDDD
07/04 11:18, 15F
推
07/04 11:20, , 16F
錄音有用嗎？內容對DELL不利時，那是我們工作人員口誤...
07/04 11:20, 16F
推
07/04 11:23, , 17F
客服也滿可憐的 大概是週末加班吧
07/04 11:23, 17F
推
07/04 11:26, , 18F
她們星期六本來就有上班阿
07/04 11:26, 18F
推
07/04 11:26, , 19F
426會謝謝台灣買家,周末加班領加班費
07/04 11:26, 19F
→
07/04 11:29, , 20F
大陸一般工廠的話周6有上班，外商可以不上班，dell算外商
07/04 11:29, 20F
→
07/04 11:30, , 21F
不過收濫尾狀態，加班也不奇怪
07/04 11:30, 21F
推
07/04 11:32, , 22F
我也有接到電話耶 內容是要勸退費的
07/04 11:32, 22F
推
07/04 11:33, , 23F
從下單那天到今天我都沒接過電話ㄟ....我是刷卡的
07/04 11:33, 23F
→
07/04 11:33, , 24F
不過電話小姐感覺人還蠻有趣的 覺得不會退事所當然的
07/04 11:33, 24F
→
07/04 11:34, , 25F
目前會接到應該是電匯的 退款事宜吧
07/04 11:34, 25F
→
07/04 11:35, , 26F
日後DELL的公告再處理←何時還要公告@@
07/04 11:35, 26F
→
07/04 11:41, , 27F
她沒說何時再公告..(利息賺飽就會處理XDDDD)
07/04 11:41, 27F
推
07/04 11:53, , 28F
只有個人資料= =我怎麼知道他是不是外流給詐騙了= =
07/04 11:53, 28F
推
07/04 11:55, , 29F
剛接到26的電話 直接問接不接受退款
07/04 11:55, 29F
推
07/04 11:55, , 30F
還沒接到勒?接到的人是留家裡電話還是手機??
07/04 11:55, 30F
推
07/04 11:56, , 31F
所以開頭就會 你是不是詐騙的啦 你要我怎麼相信你們
07/04 11:56, 31F
→
07/04 11:58, , 32F
就先別退 等他後續... 客服說不同意處理方式可以先放著
07/04 11:58, 32F
推
07/04 11:58, , 33F
我剛剛也接到了 說不退款 他就說等日後公告
07/04 11:58, 33F
推
07/04 11:58, , 34F
大陸週六有上班
07/04 11:58, 34F
推
07/04 11:58, , 35F
我爸一聽到是大陸打來的 就掛他電話了 XD
07/04 11:58, 35F
推
07/04 11:59, , 36F
開始在砍單了
07/04 11:59, 36F
→
07/04 12:01, , 37F
大家來猜猜到最後接受退費的人頭會有幾成, 我猜至少會有四成
07/04 12:01, 37F
→
07/04 12:02, , 38F
我猜是出貨數的一半以上
07/04 12:02, 38F
推
07/04 12:07, , 39F
+1
07/04 12:07, 39F
→
07/04 12:08, , 40F
但願意站出來的很多很多
07/04 12:08, 40F
→
07/04 12:09, , 41F
猜這沒意義他也不一定公佈 這是消保版 討論對抗****才對
07/04 12:09, 41F
推
07/04 12:10, , 42F
我也接到了 當然回答不接受囉
07/04 12:10, 42F
→
07/04 12:12, , 43F
茶餘飯後的一個餘興話題罷了, 本來就不具意義
07/04 12:12, 43F
推
07/04 12:19, , 44F
我會問她，連我買甚麼都不知道，你真的是呆鵝嗎???
07/04 12:19, 44F
推
07/04 12:24, , 45F
用英文跟她對話....陸妹:先生，請問您會說普通話嗎？
07/04 12:24, 45F
‣ 更多 ehau 的文章
文章代碼(AID): #1AJiJwo5 (consumer)
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文：
完整討論串 (本文為第 1 之 2 篇)：
排序： 最新先 | 最舊先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共2篇)
consumer 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 ehau 的文章
文章代碼(AID): #1AJiJwo5 (consumer)