[請益] 請問此種情況要怎麼投訴??(與網拍有關)

看板consumer (消費者保護)作者mevicky (只愛熟布丁)時間17年前 (2009/06/19 15:14)推噓3(3推 0噓 1→)

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網拍買衣服我知道許多賣家是用預購的方式會說明預購追加日XX個工作天同個賣家…第一次買…買了數件... 賣家說預購追加不含假日 14個工作天等了一個月都沒收到賣家也沒辦法回答到貨時間只會說貨到會依照匯款的順序出貨生氣的留了言..給了負評..終於收到貨了客服還來電請我將負評修改=.= 一時心軟…心想沒必要計較…就改回正評(很容易氣消=.=||) 不過其中有一件斷貨依賣家說法可直接下標其它商品作折扺… 不論金額皆免運…且可享有20元折價想想退款也才二百多塊…就再買一買算了… 還不只下標一件(還是很容易氣消=.=||) 這次我第一時間匯款並留言希望不要又等一個月結果又一樣這次我真的生氣了…在問答留言接著賣家又一大堆的廢話解釋(何謂廢話解釋請往下看) 但重點是…它有回答我星期三會寄出… 但今天星期五去看….還在缺貨~~ 這~~是在耍買家嗎?? 請問~~這樣的賣家沒有錯嗎遊戲規則是你賣家訂的你說先匯我們就匯你說預購幾天我們就等幾天但所有規則都是假的因為賣家都沒有做到過本來我以為只是偶然….因為廠商問題才讓我等了一個月後來我卻覺得他們經營方式真的有問題賣家每週都在大量刊新品/開賣場下標要匯款才能排出貨但賣家自己都不知道什麼時候拿到貨…能拿到多少貨?? 然後一直一直都在缺貨難怪近六個月來負評可以多達200筆這樣的惡性循環是作生意的態度跟方式嗎?? 而且奇怪的是他們廠商怎麼那麼剛好永遠都有問題(以下就是所謂的賣家廢話解釋) 明明新品下標後廠商卻給它斷貨明明說好貨要到了會寄出卻會發生廠商ooxx…之類的或是海關有問題…. And其它有的沒的ooxx ~因而無法交貨對帳對得慢回答回得慢進貨進得慢寄貨寄得慢(以上四點是我徹底看過問答及評價結合眾多買家的心得) 唯一最快的是~~ 叫買家匯款 =.= 請問這種買家真的投訴無門嗎?? 難道只要它退款買家就只好認裁.. 自認倒楣忍一肚子氣?? 有沒有基於什麼法規可以去消基會投訴的??(或有其它政府單位可投訴) 請求指教~~謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.137.75.74