Re: [問題] 送洗衣服被洗壞了?

看板consumer (消費者保護)作者 (微笑)時間17年前 (2009/04/16 14:44), 編輯推噓5(504)
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※ 引述《happy10090 (QQ)》之銘言: : 以下是我第一次送洗衣服的壞經驗 : 星期五一下班 我把兩件純白的制服拿去送洗 : 跟老闆娘說我星期六晚上來拿 她也說ok : 登記一下資料就走了 : 星六我人在外地趕不回來拿衣服 : 就請我姊幫我去拿回來 : 晚上我回家檢查就發現 兩件襯衫的兩個袖口 : 都有像被鉤紗的感覺 而且是一圈  : 如果再破大一點的話袖口就要掉下來了>"<天啊 : 我今天一下班就去衣服店找老闆娘問他是怎麼回事 : 我才第一次去洗就洗壞了而且還兩件 : 老闆娘竟然直接就說你拿來洗的時候就已經破了 : 我就說我送洗別人都不會破 為什麼送來你這洗完就破了 : 講著講著 老闆就出現了 跑來看我的衣服怎麼破 : 果然是夫妻 兩個人開始一搭一唱了 : 老闆說 這明明就是這件衣服車工本來就不好 : 洗一洗就自然脫落啦 : 不然我幫你拿去修改 把破的地方改掉 : 因為我的制服是量身定做的 改掉不就變九分袖了!!!! : 最後講到不爽 老闆還說不然想怎麼嘛? : 我就說不然算我吃虧 請老闆娘付襯衫原價的半價 : 我自己自付再去訂做 老闆就說兩件我只願意賠500元因為有折舊的問題 : 太扯了 我一月份才拿到這件新制服 一件定價是八百 我只要求他一件賠400 : 剩的我自己付 他也不肯賠 : 突然老闆娘又衝出來說 不然送去工會鍵定啊 看是誰的責任(臉整個很臭) : 最後他抄了訂做制服公司的電話 他自己要打去看是誰的錯 真好笑 : 我想問是說 送去工會對他們就有利嗎?為何他們一直很有自信的樣子 : 那工會根本是在保護他們不保護消費者嘛 : 唉~~~~~~~~~~現在都只能穿破的衣服上班了>"< 給你參考我的例子 前年冬天媽媽要去美國玩 買了一件百貨公司的大衣6千多元 回來後第一次送洗 因為我們不知道這種衣服 要用何種洗滌方式還特別問老闆是一般洗 乾洗 還是還是有特殊洗法 老闆說他會看看.我們就信任他讓他處理 拿衣服時 一件新衣服洗的像皺折衣 L號變成M號 手臂像滾香腸一樣一圈一圈的 1.當下我們不拿回來 請老闆娘還我一件一模一樣的 2.老闆娘一樣一直嫌是衣服材質不好 我們回說是體育用品專櫃買的 發票都留著 3.老闆也是大聲的說要送工會.請工會鑑定 ok 我們也會去消基 會詢問 中間我就打電話去詢問 接電話的小姐說洗衣店這種糾紛很多 如果認定是洗衣店的問題一般會賠洗衣費的10-15倍 我洗衣費是200 那最多不就是3000 3個月月後我又再度過去那間店...老闆娘一出來就拿6000元整和那件衣服還我 然後嘴裡一直念他倒楣.洗了30幾年的衣服 第一次洗到這種材質的衣服 其實我第一次只是口頭跟他說那一件衣服6千多元 最後一次才帶著發票過去 這3個月中間我們也都打電話過去詢問.老闆娘態度也都很差 但是我們相信 1.我一件買不到3星期未洗過的新衣服送去你那邊洗變形洗滌方式也是照你的 2.你態度再差.你說話再大聲都是站不住腳的 3.我的衣服價格是不會騙人的.專櫃都有賣 所以送工會鑑定不一定是保護洗衣店 如果你有時間打一下電話問一下消基會 祝你找回自己的權益 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.140.6.70

04/16 20:03, , 1F
感謝分享
04/16 20:03, 1F

04/16 20:21, , 2F
幫m
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04/17 09:35, , 3F
那他為什麼願意賠你6000 而不是規定的3000~4500呢?
04/17 09:35, 3F

04/17 10:08, , 4F
因為洗衣店忽然佛心來了吧! 或是想維持商譽~~
04/17 10:08, 4F

04/17 10:51, , 5F
其實我覺得洗衣店,不是很專業....
04/17 10:51, 5F

04/17 15:19, , 6F
我覺得老闆一定也有去查過那件衣服的價格.或是送鑑定
04/17 15:19, 6F

04/17 15:20, , 7F
確認是他給我洗壞的..我覺得一般賠10-15倍是走上法律途
04/17 15:20, 7F

04/17 15:23, , 8F
逕.我也不知道為何那天那麼順利拿回錢.
04/17 15:23, 8F

04/17 15:33, , 9F
可能只差三千陪你開調解上法庭她的時間成本更貴就認賠了
04/17 15:33, 9F
文章代碼(AID): #19vjFhhY (consumer)
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