[請益] 請問這樣到底可不可以換貨?

看板consumer (消費者保護)作者cuddyip (蛋捲)時間17年前 (2009/04/05 21:42)推噓2(2推 0噓 0→)

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昨天晚上9點,我到順發3C買了創見T.sonic630 4G的mp3 主要是因為要補習錄音的line-in功能~ 整間順發只有那一款具有line-in功能~ 分2G跟4G 因為之前買過2G的,覺得音質雖稱不上很棒,但至少還不差~沒有什麼雜音買回來之後,馬上就試錄了一下~ 結果,雜訊多的要命,根本聽不清楚 @@ 然後,就收到盒子裡去了~ 由於今天全家一起出去玩~ 晚上才回到家~ 七點就馬上拿到順發去反應~ 事實證明那台4G的真的有問題因為那裡沒有其他同款4G的貨了! 工程師用2G的幫我們測試,2G的錄起來,就清楚很多! 至少聽得懂老師在說什麼確定問題之後,想請他們換一台新的~ 結果,工程師拿布擦拭了"許久",經過多次的反覆擦試同一個地方發現了一條比尺上的刻度還要細~ 一道非常不明顯的刮痕~ 就連拿給櫃台小姐看, 她們也看了超過5分鐘才看到的痕跡~ 而且,櫃台小姐是在"知道這台mp3有一條刮痕"的情形下,還找了那麼久... 我可以發誓,我拿回來之後,真的沒有去摔到,也沒有刮到~ 而且,試錄的時間,不超過半小時,我就原封不動的放回去了!!! 但是,順發就是用那個原因,硬不讓我換,只能讓我送修... 我覺得超委屈的~ 請問,這樣我真的不能直接換新的嗎?! 因為很急著用,這樣讓他們送回去,再送回來... 我根本就來不及錄音...... 我還要特別從嘉義坐車去台南補習咧... 請幫幫我~ 謝謝 ^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.171.116.176