[問題] 專櫃試用(體驗)後 強迫購買

看板consumer (消費者保護)作者 (小花)時間17年前 (2008/12/20 01:44), 編輯推噓2(201)
留言3則, 3人參與, 最新討論串1/1
不好意思 若有失規定 勞煩提醒我~ 第一次發文~ 請多包含 今天到某百貨逛街 看到有某個專櫃正在辦活動 我就進去看看 櫃姐就問我說要不要體驗看看 先繳預約金300 會再退給我 我就說好阿~反正我現在有空 之後他就問我要保養還是彩妝 我就想說剛好最近壓力較大 皮膚較乾 所以我就說我要保養 之後他就叫我坐下來 幫我做卸妝 洗臉等等的保養 整個結束之後 他就跟我說 他剛剛幫我用了這些東西 而這些東西是比較適合我的 問我要帶哪些 我就說我現在身上沒有很多錢 而且我是來體驗的 暫時沒有那個預算 而且週年慶有買了~還沒用完 他就說 可是這樣就不能退我300了 因為這三百是要折抵我買東西的費用 我就說~這樣哦~那好阿 三百就給你們囉 (因為我也體驗很多~所以我就想~收三百就三百囉~) 他就跟我說她們不能這樣收 她們沒有名義可收我的三百 然後我就說 可是我真的沒預算要買阿 只是想體驗一下 而且我才剛買保養品 暫時不會用到阿 櫃姐就跟我說 這些東西都可以放三年 有些你也可以和你的保養品搭著用 就這樣 盧了快半小時 她們還是堅持要我買 不然就有不放人的意味~第一次在專櫃體驗遇到這種鳥事情 我就想說那算了 說在多我還是要買 就隨便挑一條粉底液 結帳才知道要再多補七百 真的很嘔~~ 後來我晚上就再去一次 跟她們說~我朋友有送我你們的粉底液了 所以我要退貨 他就跟我說那瓶不適合我~要這瓶才適合等等的 我就說我真的可以付那體驗的費用 但這個我真的用不到 因為我還有其他的還沒用完 他就跟我說 沒關係阿~這一瓶可以放到2012年沒問題 一樣跟他講很久~他就是不願意退我錢 所以我還是帶著東西回家><" 我想請問各位大大~我真的很不想要這東西 我知道使用者付費 我可以付體驗的費用 但我真的不想購買她們的產品 就真的用不到阿 而且強迫我購買~真的不知道該怎麼說 真的 真的 很後悔進入她們的櫃去做體驗 -- 珍惜自己的生命~ 不要拿他開玩笑~ 因為這個錯誤的決定~ 將會使其他關心你的人很傷心 加油~一切會過去的~~^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.116.7.53 ※ 編輯: flower0919 來自: 59.116.7.53 (12/20 01:45)

12/20 03:24, , 1F
百貨公司的話可以直接到服務台請樓長出來代為處理退貨
12/20 03:24, 1F

12/20 23:54, , 2F
找樓管..@@ 哪一家阿 好誇張 可以透露一下嗎 XD
12/20 23:54, 2F

12/26 19:49, , 3F
謝謝你們~已經找樓管協助處理的~~^^退貨成功~
12/26 19:49, 3F
文章代碼(AID): #19IzsNAv (consumer)
文章代碼(AID): #19IzsNAv (consumer)