【問題】購買手機回家時手機有瑕疵該怎辦~

看板consumer (消費者保護)作者 (林凱文)時間17年前 (2008/07/11 07:04), 編輯推噓2(203)
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請問一下各位大大,就是我在西門町買了一支手機,我當時晚上九點的時候 刷卡買了一支手機買回家時發現居然手機側邊有污點,我也才剛拿起來看而 已且我趕快打電話回去給小姐說手機有問題,我要拿回去看小姐就說過五分 鐘在打給他我也不理他就衝過去了,看小姐怎麼說,我也把手機拿給他看了 ,他就說因為新機的話不是他們那邊在認定要送到X腦那邊去認定,我勒新 機就發生這樣的問題,然後我跟他講說叫他那我退款好了,他也說如果你 退款的話那這支手機就我要自己吸收了,我你勒哪有這樣的店家,要跟他 取消交易也不行新機拿沒到2分鐘送回原購買店也不能退貨,要取消交易也 不行,說真的當下真的想哭了,且這支手機費用也不便宜,說真的我該怎麼 辦阿,打電話去信用卡公司說因為交易糾紛,希望他們止付這筆價格他們說 要去消基會問,那現在的話我不知道該怎辦,手機他也幫我送修回原廠了, 也不知道是換全新品、良品、勘品,唉阿手機行真的很惡劣,現在對人心有 點失望,麻煩大家告知一下我該怎辦謝謝。不是有七天的鑑賞期嗎,我根本 未到七天只有幾分鐘而已連退款都無法退。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.192.44.215 ※ 編輯: kevin2008 來自: 123.192.44.215 (07/11 07:13)

07/11 07:50, , 1F
1.依法到店購買沒有鑑賞期
07/11 07:50, 1F

07/11 07:52, , 2F
2.依法除非店家另有聲明保固責任僅在原廠且沒有換新義務
07/11 07:52, 2F

07/11 08:12, , 3F
有些賣手機的店會提供七日內新品換,你買的店沒有就沒辦法了
07/11 08:12, 3F

07/11 14:06, , 4F
來張照片看一下你所謂的污點?麻煩你了..因為如果是指一般
07/11 14:06, 4F

07/11 14:07, , 5F
單純的髒污=-=你要主張成手機瑕疵=-=個人感覺太牽強了點
07/11 14:07, 5F
文章代碼(AID): #18TfMJ9V (consumer)
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