[問題] 全虹門市以贈品名義取得簽名續約亞太門號

看板consumer (消費者保護)作者romado (藍綠無雙之中正廟攻防戰)時間18年前 (2008/01/09 23:19)推噓1(1推 0噓 1→)

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事情的經過是 ==============奇摩知識家可查詢"被亞太電信給欺騙了"================= 96年2月左右，因帳單未繳納，所以拿到鹿港-民權店去繳費，當時，該店裡，有中獎活動，我就問他說，這是什麼，該店回答說:「這是他們店裡自己作的活動，可以幫我查一下，我有沒有中獎。」查詢後:「你的亞太電話號有抽中哦!!可以拿獎品(吹風機、火烤二用火鍋、電暖扇，三種獎品，任人選擇。」結果，免費的獎品，我當然二話不話的拿了，當時該店，並沒有說，拿了的話要再續約二年，及簽了一份領取明細(當時店員是說，要給總公司報帳用，所以要簽名，也拿了我的身份證，說因為你拿了獎品，也沒有給我收據，只說簽名就好了，也會開扣繳憑單給我，所以我也就相信了，就回家了)…. 時間到了97年1月，我想說，我合約快到了(因為我是95.2-97.2)，這段期間，和朋友講話都通訊不是很好，一句話都要說3-4次，手機也不好，一直在修理，所以想說，要不然不再續約好了。有天，到台中的英才直營店去問我何時到期，我不要續約了，結果竟然說，我還沒有到期，說我在96.2月有手機遺失再找回，要再續約2年@@”，當場傻眼，就問原因，直營店就說:只能幫我查到何時，結果回想，只有去鹿港-民權拿獎品丫，就要我回民營店去問….. 我隔天去民營店問了，就說當時一定有說清楚，有二年續約，我就說沒有丫而且直營店就跟我說「手機遺失再找回」，那我就問民營店說，那這是怎麼回事民營店就說，不是這樣的，那是一個名稱，是算續約又不是續約，我就覺得很奇怪~我當時簽的是什麼呢? 打電話給客服，客服說，會把問題回覆給接洽的店，到現在一點回覆也沒有民營店也說要回覆我也沒有，直營店說要找民營店，後來又打了客服，客服說，誰叫你當初不看清楚，如果不續約的話，要付違約金，如果有糾紛，要我去找消基會….. 我不想要再續約了，可是這個問題我要怎麼解決呢??亞太又把問題丟來丟去….. 而且當時是鹿港-民權店騙人的，為何我要付違約金呢~ 現在愈想愈氣，問直營店都不用管民營店嗎?竟然說，那是他們民營店的問題~那請問都沒有辦法處罰民營了嗎??更奇怪的是，我亞太到期還有1年，竟然可以續約了~”~，也沒有打電話或簡訊來通知我.. 請問各位大大，有人可以教我怎麼做比較好嗎??感恩 ======================================================== 以上是白痴閃光問的部份該民營店位於彰化市鹿港鎮現在問題的重點是如何能將手機解約我知道她白痴的簽了那張可能是"續約契書"的東西 1.是否可以向亞太公司要求調那張單子來查看呢 2.是否有其他同為鹿港鎮的同鄉有相同的事情呢(應該有才對！) 如果有其他同樣事情的同鄉，我想告店家詐欺就不是件難事請問大家還有更好的解決方式嗎? 我也只是想解約而已呀！！最好是這樣搞啦 -- ◢◣ 幹！什麼鳥系…要健康來跟拎背學種菜還比較實際！ by g121630 ◢///\\\◣ˊ◢██◣ ◢██◣ ◢██◣ █◤◥◥ █◤◥◥◥ˊ哪有孩子 ◢ ◤◥◥●ˊ我台大人類 ██◤◥▌ˊ我們可以不 ≡ ▆ ▆ ≡－⊙-⊙ 創業，父 ●▏ ▇ ▇ 學系的啦！ ◤▎╦ ╦ 賺錢，但是 ◥ /▲◤ ◥ 皿◤ 母唱衰的 ●◥ ▇◤ 不信可以去 ◥ /▅◤ 台灣人需要 ◢◣ ◢◣ ◢██◣σ ！ ◢█◥◣◢ 查啊！ ◢ ◥ ◣ 健康啊！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.129.125.152