Re: [問題] pda手機退換貨

看板consumer (消費者保護)作者 (輕聲細語)時間18年前 (2007/10/09 00:55), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《hiturtle (披著虎皮的小綿羊)》之銘言: : ※ 引述《flutess (輕聲細語)》之銘言: : : 最近小弟購入g-smart i300 還不到七天,但是當我開外擴音時對方聽我的話就會很小聲, : : 而且會斷 : : 去nova店面問老闆,說不滿意要退換貨,老闆說他們只是銷售點, : : 技嘉沒有授權他們退換貨,手機的問題要經過技嘉的判定,是硬體 : : 上的問題還是韌體的問題,由技嘉來退換貨,而且裡面的papago : : 他說啟動了就不能退了,但是當時在請他幫我安裝時他並沒有告 : : 知說軟體啟動之後不能退,我說那我在大潤發跟順發買東西時, : : 七天內都可以退為什麼這邊不行,他就東拉西扯說不能拿他們跟他比 : 你現在去大潤發跟順發買支一樣的pda手機 ^^^^^^^^^^^^ 大潤發手機沒在那邊買過,但是有去退過東西,也是無條件的 ,順發的話也退過無線滑鼠跟換過dvd播放機 : 看他們給不給你退好了(  ̄ c ̄)y▂ξ : 手機類的..大潤發也是不給退的 : 更不用說軟體己經使用了 : 而順發..我還沒聽說他們有7天免條件的退貨服務過也=-=..換就不清楚了 : : 然後又扯一些法條說這是合法的,現在手機又要送到技嘉去判定,一去又是三天 : 當面交易的東西..不給退本來就合法 : : 老闆說,等判定結果我可以選擇接受或不接受,如果不滿意我可以去消基會申訴 : 很合理的回答..不然呢? : : 剛剛有打到1950的電話,但是打過去都是空號,不知道哪邊出問題,所以就直接打到在地的 : : 消費者服務中心 : : 不過那邊可能都是工讀生或是志工吧,一問三不知,連我跟他說的問題,他都可以轉述錯誤, : : 真是心都涼了一半. : : 其實剛開始也沒覺得沒什麼,頂多不要開擴音就是了,但是看到這種東西一賣出就翻臉, : : 心裡就很不爽,請問如果這種情況該如何解決?請各位前輩幫我解答一下! : 請認命或請轉賣 : 不然等判定結果出來 : 有問題自會有人負責..對吧 ^^^^^^^^^^^^^^^^^其實我也沒想要退這隻手機,畢竟我很喜歡這一隻, 只是ㄧpda手機通話功能出了問題還能叫手機嗎? 我只是不喜歡店家在賣東西時一個嘴臉,東西賣完又一個嘴臉 ,尤其是手機出問題之後就東推西推,這樣跟我在網路買有什麼差別 而且想到店面買東西就是想說店家能事先測試是否為良品,以及告知在賣出東西後 退貨或換貨及故障時應注意的地方,當初要他幫我把papago灌入時就該告知了 今天買手機是軟體的原因不能退的部分,ㄧ些老手可能都知道 那改天如果買一些自己比較不熟悉的產品時,ㄧ但出問題想退貨卻因為一些 你認為很不可思議的部份,而店家又刻意不告知的情況,使的問題產品得自己吸收 那不是很冤亡嗎 最後還是很謝謝hiturtle能幫我解答 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.135.13.236
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