RE: [問題] 明知WII供貨不足還以送WII為噱頭的企業

看板consumer (消費者保護)作者yororinpns (什麼鳥鳥跟鳥鳥)時間18年前 (2007/08/22 17:34)推噓0(0推 0噓 0→)

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先看是否消保法的保障範圍按該法第二條名詞定義，所謂消費關係或是消費爭議均是指消費者與企業經營者就「商品或服務」上的關係或爭議為主牽涉到所謂「商品」範圍是不是可以包括「買商品有抽獎活動」一般認為抽獎活動本身並沒有包括產品的本身，亦即抽獎活動本身不是從義務，也不是附隨義務，個人覺得這樣的活動本身不在商品涵蓋的範圍所以我覺得抽獎活動本身不適用消保法。因此不能使用消保法11、13條，將無過失責任原則強壓在廠商身上。所以還是應該回歸一般民法上的規定觀抽獎活動本質是「以廣告聲明對完成一定行為之人給與報酬者，為懸賞廣告」故依民法164規定，應認是「懸賞廣告」。但其中的「一定行為」的內涵必須「消費者有抽到獎」，有抽到獎才能成為「有權要求的人」(對方有給付報酬義務) 所以對方有沒有負給付報酬義務呢? 思考一下原po所說「如果是抽到wii但對獎時間已到wii還沒上市，就以「等值」商品代替所以此項限制是屬於民法上之99條的「停止條件」，條件不成立，條款就不會生效但是即使條件成立與否，均不妨礙消費者受領給付，亦即不管成立與否廠商都還是會給付報酬，但是如果條件成就了，報酬就會變成wii而已。再者若以廠商所立之條件並非不可預見(wii是一定會在台灣上市)，也非以不可能之事來成立條件故就懸賞廣告、停止條件兩個在民法上的相關規定，廠商的規定並沒有違法之處而就其和消費者之要約，也非「違反誠實信用」原則，所以這類型的抽獎活動是可以的!! 想想能辦這樣抽獎活動的企業，一定會有所謂的「法律顧問」所以應該也是不會犯這樣簡單錯誤的。 ※ 引述《PHBOYHO (緣起緣滅一念之間)》之銘言： : 其實Wii公司貨已經由台灣總代理博優發表聲明說公司貨無確切的上市日期 : 但是目前市面上(大約這半年多來) : 很多企業仍以購買產品抽獎送Wii公司貨的噱頭 : 來吸引消費者購買 : 而且常常在注意事項上註明 : 若到抽獎截止日前Wii公司貨仍未上市 : 將以等值或更高價值的贈品替代 : 這樣的條約算不算無效 : 對於已中獎的消費者是否可以提出拒絕此條約的要求 : 因為抽獎期間都是很短的時間 : 大約一至兩個月而已 : 但是Wii公司貨根本不可能在這短短的一兩月期間上市 : 就拿九月底前這時間點來說好了 : 連總代理博優都無法確定發佈日期(要是博優有宣布公司貨今年底前都不會上市) : 那些以Wii公司貨作為抽獎贈品的企業 : 是否涉及廣告不實 : 反正我就拿Wii公司貨作為噱頭 : 消費者我才不管你能不能抽到Wii : 我先把錢賺到手再說 : 簡單來說就是大家都知道Wii公司貨在今年很有可能不會出現在市面上 : 但許多企業卻仍以此項商品作為贈品作為廣告宣傳 : 這樣的行為該怎樣處理 : 消費者該如何跟企業爭取自己應有的權利 : 一個消費者的心聲 : 喔這產品有抽Wii耶 : 買回去去抽獎試試手氣 : 到了抽獎日 : 這位先生恭喜您抽中Wii公司貨一台 : 但是很抱歉目前公司貨仍未上市 : 我們將以等值贈品代替 : 消費者只能無言以對接受事實嗎? -- 心若改變，你的態度跟著改變；態度改變，你的習慣跟著改變；習慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 221.169.24.11

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