Re: [問題]請問買貴了可以換或退嗎？（手機）

看板consumer (消費者保護)作者kosaku99 ( )時間18年前 (2007/07/21 23:40)推噓6(6推 0噓 2→)

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謝謝大家的推文，小弟來報告一下小弟今天的處理經過：我今天先去鄰近的店訪同一支手機的價，發現周邊商店的價格約在3600左右，還是比小弟在那家店的買價便宜了約900左右，後來在進去那家店之前，我就想我的三個可接受的方案：第一、換機第二、給差價等值的周邊物品第三、退800-900給我後來進去，沒有遇到昨天賣我手機的小姐，也沒有遇到老闆，遇到的是另一個小姐，小姐說老闆要兩個小時後才會回來，他沒辦法作主，所以就先跟小姐打屁打了一個多小時... 混得比較熟了之後，就問小姐老闆的個性溫不溫和，好不好講話，還有就是請他讓我瞭解一下那家店k310i的進價與賣價，還有我想換的手機的進價與賣價（小姐很親切，都有翻資料跟我說）然後又讓我玩了幾支我想換的手機，發現並不好用，所以決定不換手機了，就跟他商量我的問題，以及這家店的價差，然後問他該怎麼處理，他就跟我說可能沒辦法退錢，就算退也退不了很多，老闆要抓利潤，換東西或拿東西是比較有可能的，後來我就請他在老闆回來後通知我一下。後來老闆回來了，我就和善的說明我要拿發票，以及我訪價的結果，發現有很大的價差，老闆就跟小姐商量，小姐就有幫我講了一下話，說其他店這支機子的確比較便宜，老闆說若退錢只能給500，或者是我要拿配件包，因為配件包只有500，所以我又希望他能給一些其他的東西彌補我的差額，然後他又多給我一顆電池、手機皮套、mp3耳機，最後又送給我一組LG的海灘組什麼的，有鞋子、帽子、袋子等等。雖然我也不曉得是不是有賺回900塊錢，但因為小姐與老闆態度很好，所以我也就很阿莎力了，算是一個不錯的經驗。謝謝大家提供我意見，老實說我還真的不太敢檢舉人家呢，很怕出事。 ※ 引述《kosaku99 ( )》之銘言： : 由於沒有做太多的功課就去買手機了， : 今天在東海別墅上一家店買了空機的sony ericsson K310i : 花了4490簡配 : 結果回家一查網路，才知道目前空機賣價是2700-3100， : 後來一看也發現店員並沒有給我發票... : 我想請教的是，我如果去跟他說我怎麼買這麼貴， : 他會認帳嗎？還是我可以用換其他廠牌機子的方式來處理？ : 或是我可以先假裝跟他講要發票報帳，拿到發票再來討價還價？ : 我知道我自己太笨了，沒做好功課，但還是請大家幫幫忙想一些idea， : 並竟差蠻多的。 : 感謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.174.213.79