[問題] 風衣被洗衣店洗壞了 可是事前完全沒有告知

看板consumer (消費者保護)作者 (LONGSTORE)時間19年前 (2007/03/21 14:04), 編輯推噓0(000)
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我的雪衣(風衣)上週送洗 送的時候還特別問他「要怎麼洗?會不會有問題?」 他回說:「他們看」 所以我就沒多問了 那知今天去拿 是另一個店員 他說:「這種材料 就像油漆一樣 大概1.2年就會壞掉了」 還意思說 我穿太久了 壞掉是無法避免的 奇怪 買個時候沒有告知我 還說:「這種可以穿很久 穿到出國留學很冷還可以穿」 「洗的部分就送洗就好」 暗示說 這衣服的壽命很長 我大學還沒唸完耶(剛上大學買的)...還沒出國耶 第一次送洗就壞 我錯在哪? 沒有使用那麼久,也按照建議送洗, 送洗前還特別問店員 都沒人跟我講有啥問題 結果洗完變這樣 根本不想再穿了 這件大衣花了6000元以上 才穿10次左右耶 難道穿一次代價是600? 更大的重點是: 賣衣服的 & 洗衣服的 & 衣服上面的標示, 完全沒有人跟我說要注意任何問題! 洗衣店店員是說要幫我爭取像廠商賠償 如果廠商不陪 他們只能賠我10倍(說什麼契約之類的) 就是690元 難道這樣的損失是我們消費者要自己默默承擔嗎? 我之後要怎麼爭取自己的權益呢? (消基會?蘋果日報?) 請知道的版友給我一點意見 謝謝^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.129.56.117 ※ 編輯: halahala 來自: 140.129.56.117 (03/21 14:07)
文章代碼(AID): #160Chelc (consumer)
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