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RE: [問題] 完美主義 美容機構退費問題~

看板consumer (消費者保護)作者 (tuh)時間19年前 (2007/01/10 00:15), 編輯推噓4(4推 0噓 2→)
留言6則, 2人參與, 最新討論串4/4 (看更多)
謝謝大家的回文～ 東森合約在我第一次去的時後就被收走... 我後來被推銷加買的課程，她們也只把他記在一張我個人的紀錄卡上面 所以我這邊沒有合約之類的東西.... 他現在只同意對我加買的部分，因為他說東森的東西，她們不負責... ※ 引述《hut (tuh)》之銘言： : 我當初用分期刷卡，已經加%了（忘記多少%） : 另外，我既然13750買十堂，不是一堂就應該是1375嗎？ : 其實還有另外一份課程，不過那是透過東森購物買的完美主義課程 : 她們說，透過東森買的那份課程，有有效期限，一年，不能退費？真的嗎？ : 謝謝～ : ※ 引述《hut (tuh)》之銘言： : : 之前買了完美主義的十堂課 : : 因為當時她們說是特價，十堂13750 : : 我只去了兩堂以後，想要退費，他們說我已經使用兩堂 : : 但這兩堂課要用原價算：所以一堂不是1375，是2750元 : : 接著要扣5%手續費，加上是刷卡，所以要再扣3% : : 請問這樣合理嗎？該如何跟她爭取？ : : 謝謝～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.117.204.209
推
01/10 00:41, , 1F
先把合約要回來.
01/10 00:41, 1F
推
01/10 00:42, , 2F
然後電1950申訴.
01/10 00:42, 2F
推
01/10 09:34, , 3F
插個嘴,昨天好多朋友打1950,她們說要申訴還是得要網路
01/10 09:34, 3F
→
01/10 09:35, , 4F
線上申訴,電話裡好像是不能進件,只能提供諮詢
01/10 09:35, 4F
推
01/10 14:23, , 6F
請人下載表格填妥後以傳真或郵寄申訴,不然就得親自到辦.
01/10 14:23, 6F
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