Re: 抽獎抽到的東西沒有保固？

看板consumer (消費者保護)作者kkcity59 (kkcityk)時間19年前 (2007/03/19 23:25)推噓1(1推 0噓 0→)

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我抽中過兩次贈品是無保固的一次是華碩的顯示卡，是蠻高級的那種，市價大約一萬元的等級盒裝全新配件完整，可是華碩的保固條碼被撕掉了，就沒保固了我一拿到就有點小問題，打去華碩問，華碩就說反正不保固了另一次是奇美的LCD顯示器，她的保卡被抽走了，後面條碼被撕下重貼感覺那就是給贈品特別的序號，因為跟一般正常出貨的編碼方式差很多其實這好像沒辦法，但是我覺得不太合理啦，因為保固也算商品價值的一部份今天的贈品要是損毀的，那可能一點價值都沒有，超過某金額，你還得付稅金所以我覺得假如是無保固的東西，就不該用她的定價報值因為訂價是包括廠商的保固條款的，這份保固條款是有價值的而且對某些商品來說，可能還價值很高，所以假如是沒保固的贈品應該要特別跟使用者說明。 ※ 引述《UniFish (閃光魚)》之銘言： : ※ 引述《cdba (5/23 武陵之夜)》之銘言： : : 請問一下 : : 我有隻手機是在某活動中抽獎抽到的 : : 到現在才過了半年而已他就出了問題了 : : 於是我就打電話給客服問 : : 當他知道我的手機是抽獎抽來的而且保証卡上面沒有寫任何東西 : : 機身上也沒有貼上保固的貼紙 : : 他就告訴我這樣子是沒有保固的 : : 所以送修的話要付材料費 : : 請問這是合理的嗎？ : : 我擁有這隻手機也才半年的時間照道理講也是在保固期內沒錯啊 : : 而且要不是抽獎抽到我跟本不會考慮用他們的手機啊........... : 你好，有關贈品的部份，沒有相關的規定能去規範... : 所以有沒有附保固，就以企業經營者所定的規定去實施.. : 看業者提不提供保固的服務.. : 若是原先廣告是有說"附保固"....後來發現是嘴砲的話.. : 這樣就是"廣告不實".. : 有什麼疑問可以打到當地消基會問看看 : 或是打來消基會高屏分會，找李先生 : 消基會高屏分會電話： : 07-2251234 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.70.106.123