[心得] 在7-11買的不酸酸梅-名不符實的商品?

看板consumer (消費者保護)作者breezybud (我是一隻猴子)時間19年前 (2006/08/23 13:25)推噓2(2推 0噓 2→)

留言4則, 4人參與討論串1/1

上個星期. 班長說上課要帶零食去吃. 所以我在科技大樓站附近的7-11買了一包 "政泰幸。福。果。子　無籽冰心話梅" 上面還寫著 "是一場美的果實相遇是一種微酸半甜的想念滋味" 結果... 不但沒有幸福的感覺. 不酸不甜說不出那是種什麼味道 ...囧請班上同學吃. 每個人一吃. 都說 "嗯? 沒有味道" 那種感覺很像是已經被不知道誰含到無味後再拿去晾乾拿來吃的感覺真的就是醬...= = 後來我又拿出沒人要吃的酸梅請同事們吃搞的最後很像整人遊戲前天啊. 剛好有空我就寫了信到7-11 (其實包裝背後有製造商的聯絡電話. 但我覺得跟誰買就該找誰) 大概就說了一下我買的東西爆炸無味嚇死我也... 其實我信中也沒什麼. 主要是希望7-11日後可以留意隔天一早. 就接到7-11打來的電話詢問詳細的情形我也忘了說了什麼大概就說哪家買的. 然後問題出在哪. (啊就是沒味道咩... = =) 問我保存期限有沒有過... (啊如果有過不是很糟...= =) 結果昨天下午. 製造商就有打電話來說要換貨我本來是說不用... 覺得蠻麻煩的. 才35元... 不過對方很堅持. (一來想把證物回收走吧. 醬會不會太小人之心?) 也說這批貨不少消費者反應味道不夠等等本來我是說真的不用換. 但在她的堅持下後來還是同意換貨了態度很客氣. 也一直跟我說不好意思什麼的. 謝謝我反應讓她們知道問題她就說雖然只是35元. 但還是要負起責任. 不然以後...什麼... 反正醬對消費者不好 (也對. 如果沒換. 下次我不太可能再買政泰的東西) 本來她說要派公司的人來跟我面取. 順便了解情況不過我不太想就是了... 最後就用郵寄附回郵. 我再把瑕疵品寄回去的方式處理嗯...本來就沒什麼訴求的產品反應得到了圓滿結局. 很隨興的寫完了...哈哈哈... -- ●================================● http://www.wretch.cc/blog/muhozi ●================================● -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.132.160.237