Re: [請益] 華碩電腦保固維修問題-疑不良品
※ 引述《airhon (飛扣弘)》之銘言：
: 我是某3C的員工，一般來說這種情況的話，我們都是以原廠的檢測報告為主
: 通常說實在的，沒有客人會自己將nb去碰到水。但是在環境潮溼的影響之下
: 他們的說法是有可能的。
: 你說送修的原因有兩個，第一個是usb port，這個通常都是附在主機板上面
: 所以華碩直接說主機板壞掉也沒有不對。
: 第二個是光碟機，兩個都是接觸到外面環境較多的物品。可因此推論，你的nb
: 受潮的可能性是相當大的。也就是說，你再怎麼申訴都一樣。因為受潮就是人
: 損。人損就沒有保固。
我的例子比較特殊點(應該算是)
我送修一塊ASUS的顯示卡,一開始是沒有畫面送修,等了一個禮拜換了塊良品回來給我
後來用了一個禮拜又沒有畫面,我又拿去送修,又等了一個禮拜又換了塊良品給我
不過我在拿到顯卡的時候有看了一下,其中一個應該緊貼主機板的電容結果是懸在版子上面
拿到的時候不以為意,後來裝到主機裡過了幾天,那棵電容竟然掉了下來,這是第三次送修了
就這樣一個月同一張顯示卡我送修了三次,後來ASUS打電話給我說電容掉落算人為因素
不過我就跟他明講,我送修第二次拿回來電容就沒焊好了,正常使用下壞掉應該是廠商疏失
後來還是幫我免費修好了,目前正常使用中(保內XD)
不知道為什麼常送修華碩的東西,尤其是主機板之類的,不知道是他們賣的太好所以大家都
是華碩的,還是他們的QC出了問題...不過至少他們算一線大廠,修不好還能換個良品回來
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