[請益] 補習班以已結清為由不退加值錢

看板consumer (消費者保護)作者 (...........)時間19年前 (2006/07/10 14:07), 編輯推噓1(100)
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之前補研究所 因為該補習班有代購簡章服務 於是在補習班加值了500元 算是先存在那邊 要買簡章時只要在網路登記欲購份數 它就直接從那裡頭扣錢去買簡章 當時他給了一張單子 上頭寫要在6/30前把餘額拿回去 但是後來還剩下450元 考完研究所後心情很差完全忘記還有錢在補習班 後來去畢業旅行 回來後經同學提醒想到要把錢拿回來 打去補習班問 它卻說他們的帳目已結清 沒有辦法退錢了 我問 明明是我的錢 為什麼我不能拿回來呢? 你在結清之前為什麼不能發email或是傳簡訊通知ㄧ下呢? (另一位小姐又說有發email) 它卻說 一開始就講過了 所以後頭不再通知 他們是替學生服務也很辛苦......等 這位小姐說他們已經延長時間至昨天 另一位小姐說延長到7/7日 最後我聽不下去就草草說了"喔 謝謝 " 結束了通話 雖然我知道我太粗心大意了也有錯 但是我還是認為既然是我的錢 為什麼不能環我呢? 請問我的想法是否有錯? 還是他們的理由站的住腳? 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.124.241.18

07/10 15:02, , 1F
請補充"加值"的購買內容及規定,因為第一次看到,不太明白.
07/10 15:02, 1F
※ 編輯: plv 來自: 140.124.241.18 (07/10 21:36)
文章代碼(AID): #14iUwN-J (consumer)
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