Re: [問題]關於網路上購買手機

看板consumer (消費者保護)作者Isabellee時間20年前 (2006/03/19 14:46)推噓3(3推 0噓 3→)

留言6則, 2人參與討論串2/3 (看更多)

這個賣家之前跟我說如果是因為外觀幾乎看不見的損傷我很介意的話他願意回收但是問他能不能換新機給我他就說可以拿到保固公司那邊處理可是我之前就已經跟負責公司問過他們說七天內手機有任何問題都可以換新機但是唯一的條件就是要有公司開的發票因為我的是在通訊行買所以應該要到原通訊行請他處理跟他反映過這樣的回覆他還是表示他沒有責任個人覺得真的是在牽拖責任像這種狀況他之前說願意回收但是我們可以選擇要求換新機嗎? ※ 引述《Isabellee (ZZZZZzzzzz...)》之銘言： : 前幾天於網路上標到一隻手機 : 他說明手機是全配、公司貨且全新 : 但是剛拿到手機時 : 發現手機裏面存有不認識的人的號碼 : 通話紀錄 : 甚至是一堆莫名奇妙的建築物照片 : (手機螢幕上也貼有已經幫你黏上的保護貼) : 剛開始是想說也許他好心想幫你測試手機有沒有問題 : (但是應該要恢復原狀吧，而且怎麼這麼自作主張已經把保護貼貼上去) : 但是過兩天之後，就發生手機某個按鍵掉落、螢幕有點鬆動的感覺 : 拿到直營門市修時，工程師反應螢幕鬆動看起來是有點像有人搬或是敲過 : 所以螢幕比較不黏 : 當天休完這兩個問題後(當天已經質疑這隻手機到底是不是新機) : 又發現手機外面，有個地方壓起來會有嘎嘎的怪聲音(有點空空的感覺) : 但是其他地方又沒有 : 然後經過跟賣家反應過 : 他回說這隻手機展示機(但是是很新的展示機，三月份的，保證確實是新機) : 然後他以為我是在抱怨手機外面有小瑕疵(其實還好，並沒有什麼瑕疵) : 雖然說是願意負責 : 可是他一在強調這隻手機真的是新的、要寄過來前 : 都有請客戶幫忙試用看看手機有沒有問題 : 是否他標明全新手機可以等於當月份才拆出來展示的手機 : 是否網路上賣手機，本來就不同於實際到店面看手機? : 因為一般手機店不是應該都不會讓你試用手機嗎， : 以避免手機看起來是舊的 : 最重要的重點 : 他強調這是因為展示機所以才有原價的2/3 : 而且是新機，叫我可以看保固貼 : 只是我真的不懂 : 只有說明新機，未說明是展示機 : 是否有欺騙的嫌疑呢? : 哎，用沒有一個禮拜，就進廠兩次 : 真的很神奇 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.5.50