Re: [糾紛] 在拍賣上買到瑕疵品卻不能退款?!

看板consumer (消費者保護)作者 (天線寶寶說嗶~啵~)時間20年前 (2006/03/13 18:02), 編輯推噓5(504)
留言9則, 5人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
◆ From: 218.165.91.159

03/10 21:51,
你也可以到e-shopping板詢問哦~~那裡有許多專業有經歷的人!
03/10 21:51

03/10 22:27,
問了,他們竟然幫賣家講話...= =,傻眼
03/10 22:27

03/10 22:31,
如果多數人都幫賣家講話的話 代表或許你也得折衷你的想法囉
03/10 22:31

03/10 22:33,
畢竟光是生氣是解決不了事情的~~得找一個雙贏的折衷方法了!
03/10 22:33

03/10 22:44,
推樓上
03/10 22:44

03/10 23:52,
ES版本來就是幫賣家講話的多…
03/10 23:52

03/10 23:53,
只是原PO如果在第一時間先拍照再給評價,可能會好一點
03/10 23:53

03/11 17:36,
我很同意e大,因為我昨天把他拿去給我朋友看(他在做網拍)
03/11 17:36

03/11 17:37,
他看到傻眼,瑕疵處不只一個地方,還都很明顯
03/11 17:37

03/11 17:37,
他說這樣都還敢出貨,實在令人佩服~~~
03/11 17:37

03/11 17:38,
我已將照片拍下,打算週一將物品寄回去,請他退款給我,
03/11 17:38

03/11 17:39,
若他還是這樣,我只好提出詐欺~~~
03/11 17:39

03/12 12:51,
賣的時候他已經講明不接受退費了不能認同可以不必購買
03/12 12:51

03/12 15:41,
但是不符合消保法規定不是嗎?!
03/12 15:41

03/13 17:13,
如果賣家沒有理 為什麼大家會幫賣家講話 你自己要想一想阿
03/13 17:13

03/13 17:14,
他又不是不換給你 你一下子就給人家負評 似乎不太了解網拍
03/13 17:14

03/13 17:15,
的規則吧 看評價 你講話也挺衝的
03/13 17:15
態度好不好是一回事, 賣家有錯該負責又是另一回事。 我個人不能理解為什麼要把焦點放在買方的態度上而忽視賣家的錯? 假設這個瑕疵很明顯,明顯到一般賣家在出貨時應該會注意, 買方收到這種東西,心裡一定很不高興。 (所以我能體會為什麼原po會這麼不滿,會覺得賣家好像是故意的。) 賣家在收到負分的時候,將心比心一下, 不要先提評價這回事,好好的處理,談妥之後再請買家改評價, 應該會比現在這樣好吧?至少沒那麼僵。 有人提到不接受退費這回事,很抱歉, 不必抬出消保法, 連民法都說這種狀況下可解約。 所以在本案,退費是原po的權利。 以上針對賣家 順帶奉勸原po,這個賣家不算惡質。 不要費神想告人詐欺,不會成立。 你本身的態度讓這件事很難收拾,其結果是造成自己更大的困擾。 不如折衷一下,尋求一個雙方都可接受的方案做下台階。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.161.20.201 ※ 編輯: VOIOV 來自: 218.161.20.201 (03/13 18:25)

03/13 23:00, , 1F
推~本日最中肯!
03/13 23:00, 1F

03/14 03:52, , 2F
對...不如折衷一下,尋求一個雙方都可接受的方案做下台階
03/14 03:52, 2F

03/14 03:52, , 3F
這其實就是我想說的呀(開始邀功XD)
03/14 03:52, 3F

03/14 04:57, , 4F
個人感想~賣家不是不想負責 是買家不接受賣家負責的方式
03/14 04:57, 4F

03/14 05:01, , 5F
賣家想堅守賣場原則 但看他說就算換到滿意為止也不退錢
03/14 05:01, 5F

03/14 05:02, , 6F
覺得很佩服 其實買家要是換個兩次 賣家負擔的運費都不止
03/14 05:02, 6F

03/14 05:03, , 7F
但還是堅守賣場原則 寧換貨 不退款 換到滿意為止!!! 佩服!!
03/14 05:03, 7F

03/14 22:58, , 8F
那是因為原PO一開始就說該賣家不能退款 在這邊的立場很硬딠
03/14 22:58, 8F

03/23 03:55, , 9F
推賣的時候他已經講明不接受退費了不能認同可以不必購買.
03/23 03:55, 9F
文章代碼(AID): #145KCRfs (consumer)
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