mp3維修糾紛~很生氣耶我該怎麼辦?

看板consumer (消費者保護)作者smirks (@@.......)時間20年前 (2006/01/16 23:17)推噓4(4推 0噓 1→)

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話說去年(2005)八月份的時候我在網路上買了一台MP3 是國產的當初是覺得它的機型很好看而且價錢還合理可是就在12月底時突然就開不了機我就打電話給賣家結果她叫拿到台北車站的NOVA那邊的直營ꤊ可是要付維修費如果直接送維修廠就不用因為維修廠在我家附近所以我就直接送去那個維修廠有點詭異因為他不准別人上去所以警衛就叫那邊的人下來幫我收件於是我就將mp3給他修理 ~~~~~~~~~~~~~~~~一星期後~~~~~~~~~~~~~~~ 我打了電話問他們狀況他說他們也不太清楚是什麼問題可能是我將mp3格式化了所以要給工程師修理可能要3~4個月而且要另付500元左右我聽了真的很傻眼因為我根本沒有亂動我的mp3 真的是莫名奇妙不能動而且他還要收我500元(都快是原價的25%了) 我明明就在一年保固期內真的很過分耶可是我當下還真的不知道說什麼好 ~~~~~~~~~~~~~~3個多禮拜後~~~~~~~~~~~~~ 今天我又打電話過去問情況他說我幫你查查看看在打給你所以我只好再等等可是之後我越想越不對他們是不是把我的mp3搞丟了(這樣還比較好它們可以合理賠我一台) 或者是根本就是mp3本身的問題格式化只是個幌子 (因為他們也不能夠證明給我看是格式化出錯) 只是覺得很不開心修個mp3要那麼久還且都不主動來聯絡我還要跟我收錢感覺超沒保障而且我覺得那家公司真的有點詭異為什麼只留手機電話還不准別任進去我真的不知道跟怎麼辦不知道下次他們又會說什麼唉~~~真的很後悔 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.139.88.123

mp3維修糾紛~很生氣耶 我該怎麼辦?

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