Re: [糾紛] 關於JENOVA 16002N背包~標錯價格
提供一個簡便的申訴管道，
http://1950.cpc.gov.tw/Frame_FrontEndStep1.asp?EventType=2
需要徵求一個文案，把整個過程及廠商處理的方式及買方的申訴重點，貼上版來，
大家只要把文案貼上申訴即可。
流程的話，會先由市政府轉商業公會，如果無法有共識的話，
會轉到消保官。
這中間大都是書信及電話往來，(收信不方便的話要注意一下)
然後雙方提出看法，看能不能雙方協議成功，
到消保官的話，就會當面開會，(當事人可委託授權代表出面)
整個過程其實也不麻煩，需要點耐心等待就是了，
最重要一點，就是希望大家都能在版上集合起來，單個人的話，
說實在廠商很多都會愛理不理的。
※ 引述《evilmask (奕之華)》之銘言：
: 廠商解決誠意，看來相當不足呀
: 接下來要談的，也許是空談。
: 其實如果能夠集合大部分購買者的力量
: 先經過所有人的討論，推出一個合理的方案
: 假設半價是大家可以接受的形式
: （公司標錯價格，的確也需要負起一些責任
: 其實最需要負責的，是他們竄改訂單的事實）
: 就推出幾個代表與該公司談，取得一個平衡。
: 如果談判破裂，真不得已才請消保官。
: 這會比較接近個人的想法。
: 之所以會說流於空談，最主要的，是沒有像合購板的專門討論區，
: 集合一群人的意志，目前買包包的人，應該都是各自的想法
: 沒有辦法比較集中討論。
: 像b板友那樣，也許是比較實際的做法。
: 直接請消保官第三方仲裁，也許有可能成為日後我們參考的依據。
: 至於還有人也許會利用媒體之類更激烈的想法，可能更可以逼出漂亮的價格
: 只是說當消費者能夠利用某個特殊的力量，迫使廠商以一百多元賣出時
: 對於消費者來說，這是不是最好的解，個人是比較存疑。
: 可能你的力量比較小，不過，有沒有可能集合一些人的力量，
: 反過來與廠商談較合理的價格，比如個人所說的五折。
: 基本上我也不太相信，那樣的價格就是廠商的成本價。
: 個人是覺得，該要反應的意見還是要反應，雖然我猜他應該不見得會回你的信。
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