[心得] 網拍被騙時，透過談判要求賣方退款

看板consumer (消費者保護)作者overtheskyru (我也想要幸福)時間20年前 (2005/12/11 14:20)推噓3(3推 0噓 4→)

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前幾天再奇摩拍賣買了一個prada皮夾其實在拍賣問答裡面就已經察覺到賣方有些避重就輕但是因為有負保證卡跟紙盒紙袋我也就相信了此為正品而且賣方的評價也都很好甚至不少評價都是幾千幾萬的名牌商品因此我就下標了拿到之後沒想到釦子竟然刻的不是 prada 而是 italy 這...看到後我一直在想該怎麼做參考了本版後我決定要求退貨首先我發了email給賣方告知想要退貨並且說明只要肯負責後續一概不追究以下是我寫給他的提供給大家參考 ============================================================================ 您好因為確實收到物品本人給您良好評價但由於本人認為物品與拍賣時之敘述不符在此請求准予退貨之權利保障由於賣場中強調此物為100%正品本人持此物至二手精品詢問結果與敘述不符您是位有效率的賣家我想您會有誠意的對此次交易負責基本上肯負責的賣家只要能解決事情關於不符敘述(即涉嫌刑法上之詐欺行為) 本人一概可不追究評價也將保持不變希望能順利和解免於走上法律途徑(詳細條文証明及存證信函寄送等) 懇請盡快回覆謝謝 ============================================================================= 我想重點就是要"雙贏" 買方希望能退貨拿回以付之金額賣方應也不願因為此事件影響到評價所以這些動作應私下發mail比較合適如果直接在評價上請求賣方可能為顧及評價而強詞奪理甚至死不認帳信件內容更是不可太軟弱也不可太強硬要讓他知道你不是好惹的 (附上法律條文跟你將採取的動作 ex:寄存證信函) 同時利誘 (不改評價不追究) 這是我的經驗希望對有相同困擾的人能有所幫助 ^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.41.204