Re: [討論] 訂金已付,不去畢旅,還要補繳錢?(旅行社)
※ 引述《howaboutyou (someone else )》之銘言：
: 我在上學期末時 已繳了訂金2000 元 總額是8100
: 由於我有重要的是不能去了 可是旅行社還是要我繳其他的6100
: 請問大家 這樣合理嗎 ?
有關消費者於行前解除契約的責任
依照「國內旅遊定型化契約應記載及不得記載事項」
應記載事項中第8點有相關規定
由於原PO未說明何時旅遊開始
因此只能在此提供該規定以作瞭解...
（八）出發前旅客任意解除契約及其責任
旅客於旅遊活動開始前得解除契約，但應繳交行政規費，並依下列標準賠償:
1.旅遊開始前第三十一日以前解除契約者，賠償旅遊費用百分之十。
2.旅遊開始前第二十一日至第三十日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之二十。
3.旅遊開始前第二日至第二十日期間內解除契約者，賠償旅遊費用百分之三十。
4.旅遊開始前一日解除契約者，賠償旅遊費用百分之五十。
旅客於旅遊開始日或開始後解除契約或未通知不參加者，賠償旅遊費用百分之一百。
前二項規定作為損害賠償計算基準之旅遊費用，應先扣除行政規費後計算之。
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第一次申訴--->上班時間電話拿起來撥打1950，直通各縣（市）政府消費者服務中心。
消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營者、消費者保護
團體或消費者服務中心或其分中心申訴。企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起
十五日內妥適處理之。
第二次申訴--->逕洽各直轄市、縣（市）政府消費者保護官。
消費者依第一項申訴，未獲妥適處理時，得向直轄市、縣（市）政府消費者保護官申訴。
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推
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