Re: [糾紛] 保固內冷氣維修需付工資嗎??緊急..
※ 引述《bigbombtw (bigbomb)》之銘言:
: 各位精明的消費者,請教一個問題:
: 家中的冷氣去年6月買的,結果今年8月壞了,隨即通知原廠來維修。
你所謂的原廠,是找店家還是保固卡上的電話?
: 原來是僅僅使用1年壓縮機壞了(壓縮機保固5年),我要求維修,但廠
: 商卻說他負責的部分只有壓縮機的材料,不負責工資,要我自行負擔
: 工資共3800元。
個人是不覺得合理,很投機取巧。
最好工資可以這麼貴,擺明了不要虧太多
我想壓縮機應該也是不便宜啦XDDD。
如果是廠商的員工來維修,本來廠商就會給薪水
也不會因此就特別發工資給工人。
這只是我的推測啦,我覺得這3800元其實就是壓縮機的錢。
不過,我的推測好意沒啥意義就是了XDDDD。
: 但我看保證書上寫說:
: ◎保證期間因故障叫修而有下列情形者,將按本公司訂定之收費標準收
: 取人工及材料費。
: 1.未能出示保證卡,或保證卡經塗改或模糊不清者。
: 2.保證卡上記載之型號、製造號碼與實際不符者。
: 3.保證卡購買日期為填者。
: 4.未按規定電壓使用者。
: 5.操作不當或未作適當保養導致故障者。
: 6.安裝不良者。
: 7.安裝後自行拆修、移動、改裝者。
: 8.因天災、自然環境導致故障者。
: 9.非原廠人員維修後損壞者。
: 以上是幾點除第五點較為模糊,我有保證卡、資料齊全,從未自行拆修,
: 按規定操作。
: 請問我還需要付工資嗎?
: 若是廠商仍是要求要付,我該如何處置,後續動作該怎麼作?
: 這狀況很急,請大家能撥個空幫我解答,謝謝!!
這個情況找消保官應該有用吧Orz
(這方面我沒有經驗,不好意思)
只要是非人為的,在保固內一般是認定不用花錢的
如果照他這樣說,那保固有個屁用。
我想,你還是堅持你的看法,一開始就應該以免費的角度強力要求試試。
(這家很小家嗎?不然的話,怎會要求付費?)
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