Re: [糾紛] 網拍買到瑕疵品，賣家堅持不肯退錢

看板consumer (消費者保護)作者Inhotep (我的愛)時間19年前 (2005/06/02 01:54)推噓1(1推 0噓 0→)

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※ 引述《sggs (大龍腳邊的小蟲)》之銘言： : 推 sggs:請洽樓下 e-shopping 版 : 不過有幾個版上常見的問題幫你釐清一下 : ※ 引述《Jerhyn (☆★發條兔子★☆)》之銘言： : : | （信件往來多次，也祭出消保法第19條，但溝通無效，賣家堅持不退） : 除非對方是企業經營者，否則不適用這個 : 誰認定賣方是不是企業經營者？通常是消保官 & 法官 : : 6/1 僵持不下，奇摩表示要買家自行報案 : 因為這可能涉及詐欺罪，不是奇摸可以處理的範圍 : : --------------------------------------------------------------------- : : 請問這樣的情況下 : : 1. 電子信件的往來，能算存證信函嗎？ : 存證信函的重點是郵局會有一份留底，以證明你寄了什麼給對方 : : 2. 賣家寄商品來時上面並未註明其地址，雖有姓名電話但不知是否為真實資料 : : 那這樣如果要寄書面的存證信函是不是就不可能了？ : 我記得有種東西叫公示送達，不過可能要請其他高手來解答 : : 3. 如果要到警察局備案，會不會是很浩大的工程（因為現在是期末考 orz） : 依一般人來說，成本是很高的，你要多花時間精力去處理這些 : 又不是大公司法務平時以處理這些為常業，所以也不怕你去告 : : 4. 接下來，我應該怎麼做才好？賣方態度強硬我就只能摸鼻子認栽嗎？ : 看你花多少時間處理這件事，花的時間愈多報酬可能愈多 : 但也有可能什麼都沒爭到 ╮(﹀_﹀")╭ : 假如你堅持告對方詐欺，警方只得受理 : 函送地檢署後，由檢察官決定是否起訴 : 對方要是知道警方已將他函送，態度應該會軟化才對 : 據我所知，有些網拍賣家就是擺爛等你去告，你不告就是他賺到 : 一般而言，詐欺罪成立的要件有下： : 1. 有欺騙的行為 : 2. 使他人陷於錯誤的認知 : 3. 有財產損失 : 就是有意將別人的財產騙到手就對了，有符合以上條件的話 : 可以試著告詐欺看看 : 應該有機會成立 : : 煩請版上的前輩指點一下 m(_ _)m 民法92條 ˙因被詐欺或脅迫，而為意思表示者，表意人得撤銷其意思表示。但詐欺係由第三人所為者，以相對人明知其事實或可得而知者為限，始得撤銷之。民法93條 ˙前條之撤銷，應於發見詐欺或脅迫中止後，一年內為之。但自意思表示後，經過十年，不得撤銷。 : 我不是前輩，網拍前輩都在樓下 e-shopping 版 XD : 本人對刑法不熟，有誤請指正。對於此情形，可先向警方報案，再向地方法院諮詢。現在法院都有專業的人員提供一般法律諮詢以及幫助，可由他們的建議最適合你的訴訟方式，節省你的時間與成本此情形應尚未需要僱用到律師，不過可以向Yahoo發正式信函說明此交易關係將進入司法程序，請Yahoo向賣方通知同時你也應該透過你所得的聯絡資料聯絡賣方，錄音、留底這些將來將為成為你舉證的重要資料先前的交易內容，賣方提供的標的物照片你都必須留底存證公式送達此方法過程繁複，不是很建議，而且買方並非完全沒有管道聯絡賣方買方必須透過所有的聯絡管道通知賣方，明確清晰的告訴賣方你接下來的動作此程序完全需要錄音，通知對方你在錄音這也是必要的。我預測的結局，庭．外．和．解所以你不會太麻煩的~~~放心~~~存證信函寄過去你應該就會得到你要的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.179.232