Re: 這樣可以退貨嗎??(百貨公司)

看板consumer (消費者保護)作者nottem (黑黑屬)時間19年前 (2005/08/15 00:47)推噓0(0推 0噓 1→)

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※ 引述《mozomozo (爸比^^GO~GO加油!!!)》之銘言： : 男朋友在百貨公司買了一條手鍊給我 : 但才過2天鍊子的頭就斷了 : (就是螞蟻夾那個部分~有做手工藝的人應該知道~^^") : 我確定不是外力造成的我相信您所言屬實但若缺乏證據會變成各執一詞 : 因為走路忽然滑落掉在馬路上 : 還好我有知覺要不然1000就飛了 : 但是我覺得這個產品品質不好耶而且店員告訴我男朋友這是純銀 : 男生不懂就亂買我和姐妹一看就知道不是純銀的品質與是否為純銀應該可以檢驗的... : 且又沒有保證書.... : 我男友說要拿回去修但是我好想叫他退貨喔@@ : 今天應該是購買後的第4天明後能退嗎? 照這樣看來如果商品品質正常非特種買賣業者是有權不退貨的因此無關購買時間 : 又我要怎樣說我要退貨而不是要修呢??? 我想還是就品質的問題來探究請店家出示品質證明之類的資料... 但店家也許會質疑該條項鍊是否為當初購買的那條這部分的資料是您必須提供的 : ps 是 NATURALLY JOJO 專櫃 : 謝謝喔 ^^ -- 第一次申訴--->上班時間電話拿起來撥打1950，直通各縣（市）政府消費者服務中心。消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理之。第二次申訴--->逕洽各直轄市、縣（市）政府消費者保護官。消費者依第一項申訴，未獲妥適處理時，得向直轄市、縣（市）政府消費者保護官申訴。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.223.43.236 ※ 編輯: nottem 來自: 61.223.43.236 (08/15 01:02)