Re: [討論] 哪家店可以退換，又哪家店不給退換呢？

看板consumer (消費者保護)作者migo1219 (我是小咪鍋)時間20年前 (2004/04/26 08:58)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《legist》之銘言： ┌───────────────────────────────────┐ │請各位以「Repost」的方式回文章，以避免文字色彩之不同，造成閱讀之不便。│ │就是在右邊文字出現時打上 "r" 請問要引用原文嗎(Y/N/All/Repost)？[Y] r │ └───────────────────────────────────┘ 企業名稱：PCHOME網路購物分店名稱（無分店者免填）：無退貨或換貨：退貨(購買物品是LCD) 退換時間：因為是網路購物有在七天之內提出付現或刷卡：先用ATM轉帳之後pchome再請物流送到家中退換過程（簡述之）：PCHOME網頁上面標明的尺寸大小跟實際有很大出入本來以為是薄邊框(這是重點收到的時候超厚) 還有一些其他小問題個人對於PCHOME非常反感跟他們提出退貨他們一開始不肯退說他們只是提供購物的平台商品的尺寸規格是由供貨商給的他們這麼大一家公司應該很清楚消基法我的購物行為市跟pchome發生直接關係有任何問題當然是pchome負責而非他們說的供貨廠商他們說要退貨的話是我個人因素要退貨不是商品本身問題要我自行負擔運費我就跟他們說請他們來收因為你們網頁上給的都是錯誤規格已經是欺騙消費者了我在七天之內提出他們不理不睬有一段時間一直在等他們回應最後還是找消基會處理這過程有點複雜總之他們給我的感覺是有些顧客好欺負不理他們他們就會放棄了如果不是我堅持自己的權益今天我一定無法退貨還會受一肚子的氣經過消基會的協調他們才終於肯承認他們規格有誤應我的要求(經過很長一段時間有一兩個月左右) 再事情結束的尾聲他們才肯修改網頁上的規格(這是我堅定要求因為我不希望有下一位受害者) 大概是這樣順便一提不建議在PCHOME購物退貨流程複雜又很不尊重消費者而且我比價過他們的價位都比外面貴(電腦方面的東西我確定是其他就不知道 (此篇文章如果有任何錯誤的觀念跟想法還請板上的大大指證喔 ^^) -- ▼△日本進口‧超性感背後交叉式黑色內衣~夏天搭配小可愛的好幫手(A65-D80 △▼ http://tw.f4.page.bid.yahoo.com/tw/auction/d5748354 ●○●○咪鍋小舖~不一樣的手工蝦仁高麗菜水餃２元○●○● http://tw.f3.page.bid.yahoo.com/tw/auction/c10979229 ◤◤日本男女Palty染髮劑下標區(16色齊全)→奶茶色/新色/護髮/直髮膏/根元/全部都有 http://tw.f3.page.bid.yahoo.com/tw/auction/c10973098 備註： ─────────────────────────────────── ※ 編輯: legist 來自: 61.224.98.60 (04/20 21:32) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.68.44.164