[心得] 萬國牌官網沒保障?
因最近想買電鍋，爬文大同跟萬國牌後，看心得文說直接跟總公司東春購買比較便宜的關
係就選擇萬國牌了。。
8/14從官網購買萬國牌AQ6S電鍋
8/16中午後收到
官網公司直接配送的照理說應該不用太擔心什麼，該有的應該都會有
但是很瞎的事情來了!!!!!
我收到的電鍋內既無附上該有的內容物-量杯
說明保證書上也沒蓋公司章跟購買日期(形同廢紙一張)
也沒有購買發票
附圖: http://ppt.cc/vfi6
這是什麼情形啊?公司逃漏稅嗎?
感覺一點保證都沒有啊!!
誰知道消費者什麼時候購買的?
3年保固要怎麼算?
強烈建議不要從他們公司官網上買，真是太瞎了。
而且價格跟pchome24一樣也沒比較便宜。
送貨時效也沒有比較快~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.57.134.64
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/TWproducts/M.1408160193.A.2FF.html
※ 編輯: kakumei712 (61.57.134.64), 08/16/2014 14:10:17
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真的超煩的,本來一開始我是想自己摸摸鼻子去10元商店買一個就算了
但後來發現不對!連說明書都沒蓋公司章........那這樣就有失從官網購買的本意了
真的很傻眼~~雖然是有留存官網系統信件但社會人心險惡
就很怕一開始沒有堅持要,事後有問題被踢皮球就欲哭無淚了!!
推
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推
08/21 20:14, , 13F
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因為收到的當天是周六他們沒有上班,故先拍照寄信告知
等到周一(8/18)上班日一早才打電話過去詢問,
接聽電話的是一位聽起來有點年紀的男性....
他先跟我說會再補寄量杯,
但是很堅持沒蓋公司章的說明保證書是沒差~他們後台查的到
但過程中讓我感覺似乎不以為意,
也感受不到有對自己公司作業疏失的歉意~感覺頗差
一度打算要退貨算了
之後下午才換一名女性員工打電話來跟我說明抱歉
並承諾當天寄出漏寄的量杯跟有蓋公司章的說明保固書
才感覺比較好轉
8/19也如期收到了少寄的東西了
總算告一段落
雖說要堅持國貨,但該有的權益跟保障還是要堅持爭取到才可以
因為你也不會知道自己會不會有被踢皮球的那天
尤其是現在鋪貨通路這麼多的情況下...
※ 編輯: kakumei712 (203.69.210.181), 08/22/2014 14:55:26
※ 編輯: kakumei712 (203.69.210.181), 08/22/2014 14:57:12
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