[問題] 1976漏送商品
請問板友們發生過同樣狀況嗎？
因為週末正逢妹妹訂婚及母親生日，便在1976訂了三樣商品，
今日貨到付款收件拆開後，才發現贈品及試香紙全都放著，
卻獨獨漏了單價最高的KENZO罌粟花，這又剛好是我要送給妹妹的結婚禮物。
偏逢週末1976休假，我想打電話到客服也沒辦法，真是鬱卒到極點。
用1976的板友應該不少，請問類似狀況有前例嗎？
目前只能寫怨氣衝天的客訴信給1976，希望1976能補償我，
也希望不會有板友遇到這種鳥事......
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.224.236.230
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感謝各位關心，
今天1976的客服來信表示歉意，並表示願意補償，用詞遣句誠懇。
雖然無法在婚宴當日送出之事無法彌補，
但我的確感受到1976的誠意及願意負責的態度。
※ 編輯: windmagic 來自: 125.224.249.184 (11/07 14:20)
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