Re: [閒聊] 全真多家分店不營業?
最近全真(True Yoga)無預警關閉雙北+桃園6家分店,搞得大家人心惶惶,目前有議員
介入,前天想知道到底賠多少錢,於是去查看背後母公司「華控康泰」(港股01312)的
財報,發現台灣全真這幾年根本是賠錢經營做功德,崩壞早有跡可循。
一、驚人的財務黑洞:四年年度累計虧破1.1億港幣
先上關鍵數據,這是從華控康泰年報裡看到的(頁碼附上,網址如下註1 ):
年份 年度虧損 (港元) 累計未確認應占虧損 (港元) 說明
2021 22,230,000 48,641,000 虧損開始累積
2022 33,725,000 81,072,000 虧損擴大
2023 22,356,000 103,428,000 創辦人史奎謙離開
2024 32,495,000 135,923,000 推出「3+1」方案之年
(資料來源:2022年年報P.255;2024年年報P.240)
* 「累計未確認應占虧損」約1.36億港元。簡單說,就是台灣全真這個坑已經大到連母公
司這筆投資的價值歸零,是巨大的財務黑洞,沒有賺錢的可能。
二、為何虧這麼慘?三大致命傷:高額授權費 + 吸血貸款+優惠預付方案
1. 15%品牌授權費(可能變17.5%):
* 2017年華控康泰收購後,台灣全真從直營變「特許經營」,每月必須上繳營業額的
15%品牌使用費。如果月營收超過750萬新加坡元(約1.77億台幣),費率還會升到
17.5%。這筆錢不管賺不賺錢都要付,是極大的固定支出。 (資料來源: 2017年中報P21)
2. 10%年利率的救命貸款:
* 2023年10月,華控康泰借給台灣全真350萬美元(約1.1億台幣),年利率10%,5年
還款。(資料來源:2023年年報P284)
* 算下來,每個月光利息就要還近30萬台幣,讓台灣全真的現金流更緊繃。
3. 優惠預付方案( 例如3+1、5+5) 拖垮
* 去年底推出的方案,預繳3年送1年,換算下來單館每個月費用1000以下每天2堂團課
,北區通館1100以下,團課吃到飽,很多會員一天上個多堂,一堂成本不到30。
全真回應是針對長期支持的老客戶所推的回饋,強調資金有明確管理,不可能彈盡援絕。
但基本工資、水電物價均漲的現在,如此低廉的收費無法擁有穩定的現金流根本無法負荷
運營成本。早些年推出的5+5方案,現在每個月只要繳415元全國通館也不少會員還在使用
三、時間軸疑惑:最後的吸金續約潮?
回頭看,去年底(2024/11)強推的「3+1」超低價方案,動機非常可疑:
* 動機:在財務窟窿最大的時候,用破盤價吸引大量會員預付未來4年的費用。這筆巨額
現金去哪了?是為了填補虧損,還是支付上述的授權費和貸款利息?
* 後果:大量通館會員增加,導致訂課難度暴增,後來還推出爭議的200元單次訂課方案
,引發不滿。服務品質也開始下降(毛巾短缺、備品縮水)。
* 爆雷:方案推出不到一年,就開始傳出多間分館租約到期,簽了3+1的會員(尤其是忠
孝館)權益受損最為嚴重。
四、討論點:
1. 「3+1」方案是惡意吸金還是最後台灣全真的續命?也可能正因有3+1,全真還能多開
幾個月。
2. 母公司華控康泰的責任?他們一邊收高額授權費,一邊放高利貸…
3. 服務品質雪崩:從毛巾、備品到老師薪資糾紛、無預警取消課、員工拿不到薪資、分
館不開門營業…
4. 未來怎麼走?大概率是會步上亞力山大的後塵?
結論:從財報來看,台灣全真早已病入膏肓。去年的低價續約潮,現在看來是試圖獲取
最後一筆現金流吸金,事後很多業務隨即離職。
建議會員們:
* 積極向消保官申訴,保障自身權益。(註2)
* 保留所有合約、付款證明。
* 中和議員張維倩因全真受害者暴增有受理受害者表單填寫,非中和館的也能填。(註3)
* 要檢警介入告全真詐欺的話,刑事要在半年內提告,忠孝館的只剩不到2個月。
這不只是單一健身房經營不善,更是一起從財務操作、商業模式到會員權益層層相扣,最
後大家都淪為輸家的案例。全真提供的優質環境和豐富課程是其強項,但要能長期經營下
去業者還是要有營利才有可能,有三大致命傷這種局面其實也能說完全不意外。
註1 華控康泰財報 http://www.kontafarma.com.hk/tc/ir_report.php
註2 消保官申訴 https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
註3 張維倩fb https://www.facebook.com/attorneyivy/
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