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[問題] verve退換貨有違反消保法嗎？

看板MuscleBeach (健身)作者 (zzzzzzing)時間5月前 (2024/06/13 09:22), 5月前編輯推噓14(14推 0噓 15→)
留言29則, 14人參與, 5月前最新討論串1/1
身為verve長期愛用者 最近618買了一些東西 其中幾款想退換貨 結果發現規則超級複雜 而且要買家付運費（這樣沒有違法嗎？） 上低卡看 運費好像要跟他們吵他們才可能會給你（也有不退運費的例子） 而且退換貨預設退購物金 要刷退好像也要跟他們講（吵）才有？ 超級不合理 自己網購這麼多牌子 這種莫名其妙的退換貨規則還是第一次看到（有合法嗎） 明明產品做得不錯 有實體櫃 還請得起王陽明和一堆網紅代言 應該是有賺錢吧 幹嘛在這塊亂搞 網路上一堆負評都在罵退換貨這塊 覺得很可惜 遲早會黑掉 - https://www.dcard.tw/f/fitness/p/254246902 看一下低卡2023/12的文 「後續針對他們「官網退貨規則」消保會也證實確實違反消保法 這個消保會會請台北市政府發函給品牌方 請他們改善 但因為受理單位是台北市政府 後續不會再回報給我 大家一起監督起來 沒有改善的話我會再檢舉一次檢舉到他們學乖為止」 不知道中間退貨規則有沒有改善(我感覺不出來有改善?) 非常討厭做生意但不遵守法律的店家.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.23.201 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1718241778.A.D71.html
推
06/13 09:23, 5月前 , 1F
最近有優惠嗎 很久沒買健身服飾了都差不多
06/13 09:23, 1F
※ 編輯: zzing (211.21.129.246 臺灣), 06/13/2024 09:33:26
→
06/13 10:52, 5月前 , 2F
退貨現在已經可以申請退貨編號直接ibon 退了
06/13 10:52, 2F
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06/13 10:53, 5月前 , 3F
只是還是退購物金
06/13 10:53, 3F
推
06/13 10:58, 5月前 , 4F
我之前有一件褲子 下水完才發現破 我問他們可以補嗎 他們
06/13 10:58, 4F
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06/13 10:58, 5月前 , 5F
說下水完就沒救了
06/13 10:58, 5F
→
06/13 10:59, 5月前 , 6F
後來就不買他們家的 感覺品質堪憂沒保障
06/13 10:59, 6F
推
06/13 11:05, 5月前 , 7F
智商稅
06/13 11:05, 7F
推
06/13 12:31, 5月前 , 8F
網購無條件退貨退錢
06/13 12:31, 8F
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06/13 12:31, 5月前 , 9F
賣場什麼規則都不能跟這個抵觸
06/13 12:31, 9F
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06/13 12:32, 5月前 , 10F
如果尺寸不合，千萬不要選擇換貨，這樣來回運費你要付
06/13 12:32, 10F
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06/13 12:32, 5月前 , 11F
應該選擇退貨退錢，寄回去的運費你不用出，再下標你要
06/13 12:32, 11F
→
06/13 12:32, 5月前 , 12F
的尺寸
06/13 12:32, 12F
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06/13 12:32, 5月前 , 13F
這是我做網拍賣家多年的經驗
06/13 12:32, 13F
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06/13 12:33, 5月前 , 14F
然後退費你有權利要求不要選擇購物金，直接退費即可
06/13 12:33, 14F
推
06/13 12:44, 5月前 , 15F
直接選擇退貨 不會跟你收運費 除非沒到免運門檻 可以
06/13 12:44, 15F
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06/13 12:44, 5月前 , 16F
一次訂相近size的 之後再退不合適的就好了
06/13 12:44, 16F
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06/13 12:45, 5月前 , 17F
退貨不用 換貨就要收運費了 這規定沒問題
06/13 12:45, 17F
推
06/13 13:57, 5月前 , 18F
之前買錯size他們客服請我直接退 也沒多囉嗦
06/13 13:57, 18F
推
06/13 14:05, 5月前 , 19F
尺寸不合全退也是退我購物金，運費沒退，明顯違法
06/13 14:05, 19F
推
06/13 16:59, 5月前 , 20F
樓上你應該是沒到免運門檻
06/13 16:59, 20F
推
06/13 21:03, 5月前 , 21F
上次買五折褲子，然後他退我原價+運費
06/13 21:03, 21F
→
06/13 21:03, 5月前 , 22F
但是是退購物金
06/13 21:03, 22F
推
06/13 22:21, 5月前 , 23F
這牌子真的貴，我只有在特價才會下手，但布料真的不錯啦
06/13 22:21, 23F
→
06/13 22:21, 5月前 , 24F
。
06/13 22:21, 24F
推
06/14 00:20, 5月前 , 25F
也有這疑問過，不過我那時是免運，沒有運費的問題，有
06/14 00:20, 25F
→
06/14 00:20, 5月前 , 26F
順利退，進購物金這樣，還好無期限
06/14 00:20, 26F
推
06/14 09:25, 5月前 , 27F
之前是要求我自己付運費寄回他們倉庫 很瞎
06/14 09:25, 27F
推
06/15 00:00, 5月前 , 28F
退貨不須負擔運費
06/15 00:00, 28F
推
06/15 14:41, 5月前 , 29F
這家不老實，短褲品質沒以前好
06/15 14:41, 29F
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