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[閒聊] 蔬菜會看FB留言打電話給會員

看板MuscleBeach (健身)作者 (義大利西裝紳士)時間6年前 (2020/05/20 11:24), 6年前編輯推噓17(20推 3噓 24→)
留言47則, 24人參與, 最新討論串1/1
之前蔬菜粉絲團公告某店冷氣維修會輪流停機維修 但輪休的天數不止1天,可蔬菜只開放某1天通館 而在某天輪休的日子裡,我和運動同好在蔬菜共同感覺冷氣不涼 我就去摸一下冷氣機風口整個都熱風 晚上回家,我隨即在蔬菜FB粉絲團留言反映,維修不止一天,為何只通館一天 過了兩.三天 手機響起 接到蔬菜客服的電話 說我有反應冷氣的問題 客服便逐一說明,但說這些也沒用,事實就很熱且沒開放通館 更重要的是 憑甚麼看了FB留言 再去系統找會員電話 打來講一堆沒屁用的廢話 我是在FB粉絲團反映 不是在店內反映 沒道理爬我資料打給我吧 要怎樣開放通館是你的自由 而我要留啥言也是我的自由吧 打電話幹嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.1.172 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1589945092.A.0AE.html
推
05/20 11:26, 6年前 , 1F
哇
05/20 11:26, 1F
推
05/20 11:28, 6年前 , 2F
哩
05/20 11:28, 2F
推
05/20 11:29, 6年前 , 3F
樓下wgtn001
05/20 11:29, 3F
→
05/20 11:29, 6年前 , 4F
斷
05/20 11:29, 4F
推
05/20 11:49, 6年前 , 5F
蔬菜讓員工任意查會員個資 有違反個資法吧?
05/20 11:49, 5F
→
05/20 11:50, 6年前 , 6F
很好奇蔬菜員工是不是只要有會員編號 都可以查所有資訊?
05/20 11:50, 6F
→
05/20 11:50, 6年前 , 7F
覺得健身房對會員資訊的保護應該比照銀行~"~
05/20 11:50, 7F
推
05/20 11:51, 6年前 , 8F
三小個資 應該是原po自己公開電話在關於頁面的吧
05/20 11:51, 8F
→
05/20 11:51, 6年前 , 9F
只是打來真的很煩 觀感不好
05/20 11:51, 9F
fb沒有公開自己電話
→
05/20 11:58, 6年前 , 10F
趕快退會員 去別間健身房吧
05/20 11:58, 10F
※ 編輯: sstandc (59.125.1.172 臺灣), 05/20/2020 12:00:25
推
05/20 12:25, 6年前 , 11F
FB查會員姓名 系統裡一查不只電話 住址都有了
05/20 12:25, 11F
推
05/20 12:30, 6年前 , 12F
會員個資可以這樣隨便哪個蔬菜打工仔想用就用xdd
05/20 12:30, 12F
推
05/20 12:37, 6年前 , 13F
你加入萵苣資料在裡面 不是很正常嗎?
05/20 12:37, 13F
資料在裡面也不可以隨便店家使用吧
推
05/20 12:52, 6年前 , 14F
當然不正常 你去銀行開戶 隨便一個員工都可以調交易紀錄
05/20 12:52, 14F
→
05/20 12:53, 6年前 , 15F
難道你敢存嗎? 所以才有金管會管理這些銀行啊
05/20 12:53, 15F
推
05/20 13:04, 6年前 , 16F
用銀行舉例蠻奇怪的吧？ 除非健身房員工能夠連會員信用卡
05/20 13:04, 16F
→
05/20 13:04, 6年前 , 17F
卡號都查詢得到，不然這樣類比不太正確
05/20 13:04, 17F
→
05/20 13:10, 6年前 , 18F
健身房員工真的能查到會員的信用卡卡號，不然怎麼那麼多
05/20 13:10, 18F
→
05/20 13:10, 6年前 , 19F
盜刷糾紛呢？
05/20 13:10, 19F
→
05/20 13:42, 6年前 , 20F
特地打給客戶解釋 總比留言都沒人理還來得好吧？一般公
05/20 13:42, 20F
→
05/20 13:42, 6年前 , 21F
司這樣做不算是服務周到嗎？
05/20 13:42, 21F
我在fb留言,要回覆就在fb回. 我的留言並沒有要求客服需要打電話回覆. 而且我問的是全店性的問題 不是私人問題 沒必要尋線爬系統特地打電話來
推
05/20 13:52, 6年前 , 22F
還好WHOscall幫我擋掉所有菜店的來電
05/20 13:52, 22F
推
05/20 14:13, 6年前 , 23F
用銀行類比 是因為曾經有別館員工說可以查到我的交易紀錄
05/20 14:13, 23F
→
05/20 14:13, 6年前 , 24F
讓我覺得對它的資安和內控很沒信心=_=
05/20 14:13, 24F
我也認為當我沒有主動要求你使用我個資時,店家是不可使用的. 更何況fb又不是實名制 如果店家找錯人 不也是濫用他人個資 ※ 編輯: sstandc (59.125.1.172 臺灣), 05/20/2020 14:18:39 ※ 編輯: sstandc (59.125.1.172 臺灣), 05/20/2020 14:23:11
推
05/20 14:56, 6年前 , 25F
fb留言就fb回應啊 去查個資幹嘛 一堆神邏輯ㄟ
05/20 14:56, 25F
→
05/20 15:02, 6年前 , 26F
信用卡影本都留在健身房 哪會查不到...
05/20 15:02, 26F
推
05/20 17:34, 6年前 , 27F
不過我很好奇fb是本名嗎？不然官方是怎麼查到資料的
05/20 17:34, 27F
→
05/20 17:55, 6年前 , 28F
蔬菜這個舉動與其說是跟客戶解釋 反而比較像是打給你
05/20 17:55, 28F
→
05/20 17:55, 6年前 , 29F
嗆聲說我肉搜得到你的資料 網路講話小心點
05/20 17:55, 29F
噓
05/20 18:30, 6年前 , 30F
還好吧~為了會員的意見才聯絡的，小題大作
05/20 18:30, 30F
推
05/20 18:55, 6年前 , 31F
樓上真可憐不懂個資的重要性
05/20 18:55, 31F
推
05/20 21:31, 6年前 , 32F
正常應該都是FB回覆 之前反應過問題也是小編留言回我而已
05/20 21:31, 32F
推
05/20 22:35, 6年前 , 33F
是我會覺得超有誠意，儘管說喔跟沒說一樣……
05/20 22:35, 33F
推
05/21 00:11, 6年前 , 34F
會員資料也是萵苣自己使用的吧 感覺沒甚麼個資問題 不
05/21 00:11, 34F
→
05/21 00:11, 6年前 , 35F
過雖然接到這種電話蠻煩的 但起碼有讓人覺得是有在處理
05/21 00:11, 35F
噓
05/21 12:06, 6年前 , 36F
可憐哪 居然有人覺得合理
05/21 12:06, 36F
推
05/21 13:03, 6年前 , 37F
萵苣很有誠意解決問題這樣有什麼不好
05/21 13:03, 37F
→
05/21 13:03, 6年前 , 38F
不然到時候反映了沒回應又要上來罵萵苣= =?
05/21 13:03, 38F
→
05/21 13:18, 6年前 , 39F
要也是FB本名才會找得到資料吧 如果那麼怕個資就換名
05/21 13:18, 39F
→
05/21 13:18, 6年前 , 40F
字啊 雖然我是沒覺得這有啥個資問題 況且人家也不是
05/21 13:18, 40F
→
05/21 13:18, 6年前 , 41F
打來推銷是服務你 覺得有點太放大檢視
05/21 13:18, 41F
→
05/21 14:57, 6年前 , 42F
用銀行舉例完全模糊焦點了吧=.=聯絡方式跟交易紀錄
05/21 14:57, 42F
→
05/21 14:57, 6年前 , 43F
差這麼多...
05/21 14:57, 43F
噓
05/24 21:39, 6年前 , 44F
不懂個資的真的可憐哪
05/24 21:39, 44F
→
05/24 21:40, 6年前 , 45F
居然還有人覺得蔬菜這樣積極處理很好？積極過頭了好嗎
05/24 21:40, 45F
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05/24 21:40, 6年前 , 46F
根本變恐嚇
05/24 21:40, 46F
推
09/08 15:42, , 47F
所以我fb不用真名
09/08 15:42, 47F
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