[問題] MYPROTEIN取消訂單卻到貨
各位巨巨好
我在三月初打52折的時候訂了一些零食
但可能因為疫情關係一直都沒到貨
4/9寄了一封這樣的信
https://i.imgur.com/guAKEtX.png

隔天我就馬上在官網聯絡客服
他表示可以取消訂單並退刷並且給購物金作為賠償
也在4/21收到信
https://i.imgur.com/FoMH1gY.png

結果今天回家收到包裹品項也都沒什麼問題
回去官網看送的購物金還在
訂單狀態是這樣
https://i.imgur.com/VzwLQel.png

雖然我看帳戶明細還沒收到退刷或退款
貨也都還OK
但是購物金還在看起來代表當初有走取消訂單的流程
請問我現在是乖乖收下就好嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.182.176 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1587644353.A.2C4.html
推
04/23 20:34,
6年前
, 1F
04/23 20:34, 1F
推
04/23 20:42,
6年前
, 2F
04/23 20:42, 2F
推
04/23 20:57,
6年前
, 3F
04/23 20:57, 3F
噓
04/23 22:07,
6年前
, 4F
04/23 22:07, 4F
推
04/23 22:32,
6年前
, 5F
04/23 22:32, 5F
感謝各位建議
我在官網的訂單上面提這個問題給客服了
等他們回信吧
※ 編輯: winston82926 (36.227.182.176 臺灣), 04/23/2020 22:36:24
推
04/23 22:35,
6年前
, 6F
04/23 22:35, 6F
推
04/23 22:35,
6年前
, 7F
04/23 22:35, 7F
爬文看有人說要拒收退貨還給他們後才會收到退刷或退款
這是確定的嗎? 因為我目前都還沒收到退刷
我比較疑惑的是官網的訂單上面看不到取消訂單的狀態或註記
看起來像正常出貨
※ 編輯: winston82926 (36.227.182.176 臺灣), 04/23/2020 22:41:36
→
04/23 22:48,
6年前
, 8F
04/23 22:48, 8F

→
04/23 22:48,
6年前
, 9F
04/23 22:48, 9F
推
04/24 08:55,
6年前
, 10F
04/24 08:55, 10F
推
04/24 10:54,
6年前
, 11F
04/24 10:54, 11F
推
04/24 11:27,
6年前
, 12F
04/24 11:27, 12F
推
04/24 11:38,
6年前
, 13F
04/24 11:38, 13F
→
04/24 11:38,
6年前
, 14F
04/24 11:38, 14F
推
04/24 15:45,
6年前
, 15F
04/24 15:45, 15F
推
04/24 16:53,
6年前
, 16F
04/24 16:53, 16F
推
04/24 20:02,
6年前
, 17F
04/24 20:02, 17F
推
04/24 20:29,
6年前
, 18F
04/24 20:29, 18F
→
04/24 20:29,
6年前
, 19F
04/24 20:29, 19F
推
04/24 21:42,
6年前
, 20F
04/24 21:42, 20F
推
04/24 22:12,
6年前
, 21F
04/24 22:12, 21F
→
04/24 22:12,
6年前
, 22F
04/24 22:12, 22F
推
04/25 00:25,
6年前
, 23F
04/25 00:25, 23F
→
04/25 00:25,
6年前
, 24F
04/25 00:25, 24F
→
04/25 00:26,
6年前
, 25F
04/25 00:26, 25F
推
04/25 14:12,
6年前
, 26F
04/25 14:12, 26F
→
04/25 14:12,
6年前
, 27F
04/25 14:12, 27F
→
04/27 16:21,
6年前
, 28F
04/27 16:21, 28F
推
04/29 13:56,
6年前
, 29F
04/29 13:56, 29F
→
04/29 13:57,
6年前
, 30F
04/29 13:57, 30F
MuscleBeach 近期熱門文章
53
150
PTT消費區 即時熱門文章