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Re: [靠櫃] YSL聖誕款試色+小抱怨

看板MakeUp (美妝)作者 (神話Andy無限溺愛!!)時間10年前 (2015/11/07 13:51), 編輯推噓28(28推 0噓 26→)
留言54則, 27人參與, 最新討論串5/6 (看更多)
※ 引述《gloam (蘋果)》之銘言： : 劃重點「面無表情」、「問試用說可能不適合你」、 : 「厚著臉皮問優惠」、「包色才有一點表情」。 : 對很多不習慣靠櫃的人來說，以上幾點就夠冰了啊！ 被歐美櫃冰過很多次 以上太同意了！ 明明是要去消費 還要忍受被服務人員冷冷對待 專櫃賣的不就是服務嗎？ 我以前在消費時 若遇到服務態度不佳的服務人員 要是我很想要那個商品 我都會說服自己"因為我需要那個東西"所以還是會買單 然後自己去消化那種不舒服的情緒 但漸漸的我開始會想"我為什麼要讓這樣不專業的人有業績?" 就算眼下這個商品我很想要 除非是一去就可以決定結帳 不需要其他服務的狀況 否則我現在會很快的決定離開 特別是彩妝品 一直推陳出新 真的沒有那種非它不可的東西 就算有 也要把錢投注在值得的服務上 : 上來抱怨一下順便分享試色，也沒有打出人員的姓名， : 還要被櫃姐酸「襯托不起來」「相由心生」？真的不如代買就好啊。 說到代買 前面討論中推文有人提到一個問題 如果代買的人是跟這種沒有服務精神的專櫃人員買 那不是變相鼓勵他們"不需要有好的服務態度""反正想買我們家產品的人多的是" 不知大家看法如何？ 某些品牌專櫃的服務人員真的讓人感覺基礎訓練都沒有做好 如果業績並沒有因為消費者的抵制而受到影響 公司又怎麼會檢討？ 代買一開始的性質是幫大家買國內買不到、或價格差太多的商品 但現在好像常看到"不想去被冰 乾脆找代買" 當然是個人選擇 個人自由 只是很希望大家有機會思考一下會不會變相鼓勵了"服務不重要"這件事 畢竟在專櫃得到親切友善的服務 開開心心的買彩妝品回家 這不正是那些專櫃存在的目的嗎? (所以請YSL改成開架 謝謝) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.50.184 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1446875482.A.656.html
推
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結論好好笑XD
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推
11/07 13:59, , 2F
YSL生意好到不缺業績...難怪常常被抱怨
11/07 13:59, 2F
推
11/07 14:03, , 3F
如果ysl改成開架就可以試色試到爽也不用
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→
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看冷冰冰櫃哥櫃姐臉色了XD
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推
11/07 14:03, , 5F
推 ysl 改開架
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推
11/07 14:12, , 6F
可以找去日本成田的那種ysl XD
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反正台灣ysl我是掰了 再也不去
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推
11/07 14:30, , 8F
推結論
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推
11/07 14:34, , 9F
找國外代買啊 最近Sephora有八折 又
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比台灣便宜(推坑
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推
11/07 14:43, , 11F
完全同意現在化妝品ㄧ直推陳出新，真
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→
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的沒有非買不可。（限量品沒買到都這
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→
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樣催眠自己XD）
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推
11/07 14:53, , 14F
去台灣ysl專櫃消費者自己EQ要好，不然
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→
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氣死自己划不來
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推
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推結論哈哈哈哈哈
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推
11/07 15:07, , 17F
推結論
11/07 15:07, 17F
推
11/07 15:21, , 18F
開架XD
11/07 15:21, 18F
推
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我都只有出國才買這牌了 不知道台灣櫃
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在秋條什麼
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推
11/07 15:52, , 21F
推改開架+外加聘彩妝師+補貨理貨人員
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即可。
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要服務，沒有！；專業彩妝也還好（?）
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。
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有的是，我們很辛苦、不會讀心術吧啦
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吧
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推
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大推不想被冰所以找代買
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推
11/07 16:09, , 28F
推你的結論 把請那些沒有體溫的櫃哥櫃姐
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的錢省下來回饋到產品或消費者 可能銷量
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更好
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推
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日本真的有開架的ysl 每次都去那試到爽再買
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不過開架不敢試臉上
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推
11/07 17:01, , 33F
哈哈哈結論好棒XD
11/07 17:01, 33F
推
11/07 17:39, , 34F
推結論！！其實若台灣的專櫃可以改成像Sep
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hora那樣也許更好
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推
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好想要Sephora+1
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推
11/07 18:16, , 37F
機場免稅店的YSL就是開架，雖然品項
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沒很多但是超好逛，又沒冷冰冰的櫃姐
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想要Sephora+1
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推
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推結論
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推
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推Jean 真的不缺業績！很秋
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推
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我在巴黎逛也很冰耶
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我巴黎買找法國人只買一隻唇萃不冰還送
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我贈品 但中國店員很秋too
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推
11/07 20:08, , 45F
巴黎拉法葉專櫃的黑人女店員碰過很多
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次都超熱情，結帳時還很high的在唱歌。
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上次買兩盒眼影送我（黑鴉片小香+明采
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筆試用+超模粉底試用）*2~ 去玩可以找
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她！
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推
11/07 21:06, , 50F
拿試用都有點怕怕的，希望有試用包
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11/07 21:06, , 51F
自動販賣機～
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推
11/07 22:26, , 52F
Ysl真的冰 問個問題也懶回答
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推
11/08 16:34, , 53F
台中遠百ysl的櫃哥櫃姐都不冰(去過3,4次
11/08 16:34, 53F
→
11/08 16:34, , 54F
)，可來台中靠櫃喔
11/08 16:34, 54F
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