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Re: [情報] 諾貝爾奶凍399三條含運已回收

看板Lifeismoney (省錢)作者 (EMT)時間14年前 (2012/03/23 22:07), 編輯推噓8(76推 68噓 261→)
留言405則, 160人參與, 最新討論串4/9 (看更多)
今天我訂的諾貝爾送來了，卻惹來一肚子氣， 我知道自己也有錯，但覺得諾貝爾小姐態度好差。 今天宅急便電話通知時，我人在外面，請他讓家裡老人家代收。 當下宅配人員說有兩件，問我訂了什麼？ 我回答三條蛋糕，並說出了三種口味。 宅配說應該沒錯，兩件的重量有到三條。 回家一看，諾貝爾重複出了二件貨了，共是二小箱(6條蛋糕)。 收到當下我趕緊到電腦前確認訂單，確認自己只訂一件貨， 於是我打電話給奇摩客服，但客服卻回答我他們也確認只有一件訂單而已， 是店家的問題，請我跟店家聯絡。 我想說還要再次花電話錢，加上家人說吃吃看，若好吃就直接買下兩箱， 想想OK就拆了。 結果真的好吃，加上我們這陣子在看彌月蛋糕， 於是家人交代店家打電話來討錢時，順便要問大量訂購彌月時的售價。 今晚諾貝爾小姐打來了，一披頭口氣就很差：(以下是實際對話！) 「小姐，我是諾貝爾，請問妳今天收到幾件貨？」 「兩件」 「可是妳只有訂一件，那妳為什麼還跟宅配說妳有三件！？」 「當時我不在家，而且我是跟宅配說有三條蛋糕，不是三件貨。」 「好，那沒關係，那我現在就請宅配人員去收另外一箱。」 「我現在沒辦法給完整的一箱，兩箱都拆開有吃了，一定要整箱嗎？」 「對，我們要完整的一箱喔，當初也是這樣送給妳的。」 「我跟家人都打算補匯款」 「好，那帳號是....」 「請問要匯款金額是多少？」 「600。一條蛋糕150，宅配150，共是600」 這時我真的生氣了！表明我是訂奇摩的共399，加上使用購物金一箱也才花280， 如果要補匯也是匯280。 小姐堅持購物金是奇摩的，不關他們的事，然後說我不老實， 如果我一開始收到就反應，他們不會這麼這樣，然後說我騙司機.. 後來就是小姐堅持我還蛋糕，不然就是匯款399給他們， 我說如果我不退呢？此時她說要請公司律師提告侵占。 我氣了，說好，請她去告，她就掛我電話了！ 中間有省略一些對話，但我主張的是出錯貨為何要我們去承擔？ 我購買只有花280，卻因送錯貨要我們付399， 然後指責我們不老實！欺騙等！ 我有說明家人請我問訂當彌月蛋糕的售價， 她也明說妳還沒訂到時誰也不知道。(對啦..) 呼...要噓請噓我好了，我還在氣頭上，現在懷孕28W， 實在很想藉著PO文發洩一下，被罵一罵消消氣對胎教比較好.. ※ 引述《nk60426 (meow)》之銘言： : 奇摩今日好康 : 諾貝爾奶凍399三條含運喔~~ : http://ppt.cc/TO!k : 我覺得牛奶雪露和芋泥卷好好吃好吃~~~ -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.140.135.153
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03/23 22:09, , 1F
其實應該要先詢問再拆箱比較好...
03/23 22:09, 1F
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03/23 22:09, , 2F
兩箱都開 = =.......
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03/23 22:09, , 3F
不過諾貝爾態度 本來就比較差點 原po別氣
03/23 22:09, 3F
推
03/23 22:10, , 4F
他態度很糟 但我覺得 應該要付399 付280真的沒道理
03/23 22:10, 4F
推
03/23 22:11, , 5F
根本不是你的問題 只是你不該這樣跟他說 因為錄音
03/23 22:11, 5F
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03/23 22:11, , 6F
打錯 應該錄音
03/23 22:11, 6F
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03/23 22:12, , 7F
不過我也認為你要付399
03/23 22:12, 7F
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03/23 22:12, , 8F
可是 覺得只要付錢就ok 拆了不屬於自己的 是怪怪的....
03/23 22:12, 8F
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03/23 22:13, , 9F
還有現在懷孕28W 不懂你打這個做甚麼 //
03/23 22:13, 9F
推
03/23 22:14, , 10F
店家口氣、宅配失誤 和 你明知送錯還拆開來吃 三錯 XD
03/23 22:14, 10F
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03/23 22:15, , 11F
多送的那份又沒扣到你的購物金,應該要付399
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噓
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很明顯就是你錯吧...
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推
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拆開後知道是錯誤訂單應該先不要食用，先致電客服
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除了想佔別人便宜外...看不出來你有真心想購買
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你應該付399就沒事了 出貨出錯不代表你有權利可以佔有
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03/23 22:16, , 16F
你都說好吃的話..另一箱也順便買起來,他都跟你報價,就付了
03/23 22:16, 16F
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03/23 22:16, , 17F
何況你先佔有了 店家依據這點可以告你侵占應該是沒問題
03/23 22:16, 17F
推
03/23 22:16, , 18F
應該是要付399，除非你在上奇摩訂到280的~不知道這樣店家OK
03/23 22:16, 18F
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03/23 22:16, , 19F
收到貨發現有錯應該就先打電話，而不是吃先掉吧～
03/23 22:16, 19F
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03/23 22:16, , 20F
不OK就是了~@@"
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03/23 22:17, , 21F
你的想法,應該是對付應該要算你便宜一點,你剛好買下來
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要就再次致電店家告知願意匯399過去吧 省得跑法庭...
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03/23 22:18, , 23F
其實對方公司可以告你侵佔...最後你還不是要付錢和解
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知道弄錯還拆，就是你自己不對吧
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03/23 22:18, , 25F
第1 宅配的錯，第2 即然是你自已決定要買的 沒問清楚價錢就
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更何況你都電話中講那麼清楚了..搞不好對方也有錄音了
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03/23 22:19, , 27F
拆了，這部份就不太對了，要是我我會生氣，但靜下來想想更好
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付399，而且尚未確定後就拆開，怎麼樣也說不過去吧
03/23 22:19, 28F
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280是因為有購物金可以抵，後面的東西也這樣算的話，有點
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不太合理吧~~
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再者，購物金真的是奇摩的東西，他怎麼會知道你有沒有扣！
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就匯399阿 明知道送錯還拆開吃掉? 還不付錢? XDD
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而且，說真的，你另一條有去按折扣到嗎？有嗎？
03/23 22:20, 33F
推
03/23 22:21, , 34F
感覺600有點誇張 不過要付也是399吧 購物金跟廠商本身無關啊
03/23 22:21, 34F
推
03/23 22:21, , 35F
其實就是要佔人便宜的心態,萬一對方沒追討,就算賺到
03/23 22:21, 35F
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03/23 22:22, , 36F
老實說，送錯了還給人家拆，這就是你自已的問題了！
03/23 22:22, 36F
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03/23 22:22, , 37F
萬一對方有追討,頂多付280元,結果現在要求399,覺得自己虧了
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03/23 22:22, , 38F
如果今天你是另外一個沒收到的人呢，你會更氣吧
03/23 22:22, 38F
噓
03/23 22:22, , 39F
為了這種事有前科很不值得!!
03/23 22:22, 39F
還有 326 則推文
還有 8 段內文
推
03/24 23:21, , 366F
老實講，客服講:「妳不老實，貪小便宜，騙司機...」會爆氣
03/24 23:21, 366F
推
03/24 23:24, , 367F
此交易建立在280的價錢，就算原po多吃一箱，補價也是280
03/24 23:24, 367F
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03/24 23:25, , 368F
對不起，看錯了，應該還是 399
03/24 23:25, 368F
噓
03/25 03:00, , 369F
你就真的沒主動回報諾貝爾 店家當然直覺反應你是不老實
03/25 03:00, 369F
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03/25 03:03, , 370F
就算你覺得這句是污辱 其實也是你自找的
03/25 03:03, 370F
推
03/25 10:00, , 371F
明明就是店家出錯貨 怎麼說是原po自找阿 = =
03/25 10:00, 371F
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03/25 10:00, , 372F
原po拆開來也許不對 但是不代表諾貝爾可以這樣說人
03/25 10:00, 372F
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03/25 10:01, , 373F
畢竟是他們自己先出錯貨的 他們自己也有責任阿
03/25 10:01, 373F
推
03/25 11:40, , 374F
當初多收就應該原裝不動連絡退回了 還吃掉Orz
03/25 11:40, 374F
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03/25 11:42, , 375F
而且購物金也是就單一筆去折變成280,第2件怎麼也這樣算
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推
03/25 20:33, , 376F
推原ＰＯ！不畏面對不公義的聲浪，並且保持風度！欣賞妳
03/25 20:33, 376F
推
03/25 20:38, , 377F
我是因為沒多收過貨品啦, 但是我知道如果客服打來就說我
03/25 20:38, 377F
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03/25 20:39, , 378F
不老實, 我就會跟他說我沒放在冰箱壞了丟了
03/25 20:39, 378F
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03/25 20:40, , 379F
但是這還是要看狀況啦, 因為我沒多收貨過, 但是客服這樣
03/25 20:40, 379F
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03/25 20:41, , 380F
說別人我覺得也不怎麼對就是了.
03/25 20:41, 380F
推
03/25 20:44, , 381F
如果原po沒有上來po這篇文章, 我相信侵佔會不會構成難說勒
03/25 20:44, 381F
推
03/25 20:48, , 382F
畢竟收件者都是原po耶
03/25 20:48, 382F
推
03/25 20:54, , 383F
像我家人跟我自己在網路上買吃的其實不太會注意數量, 還好
03/25 20:54, 383F
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03/25 20:55, , 384F
有原po的文章, 不然我簽收了寫了我名字的東西還要被罵, 這
03/25 20:55, 384F
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03/25 20:57, , 385F
我一定爆氣. 我多收的話則會請yahoo去請店家找我聯絡
03/25 20:57, 385F
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03/25 20:58, , 386F
哪有只負責賺錢, 責任都在消費者上的啊
03/25 20:58, 386F
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03/25 21:38, , 387F
原PO一開始也只是氣頭上，冷靜下來後算圓滿處理了
03/25 21:38, 387F
噓
03/25 21:43, , 388F
你很誇張
03/25 21:43, 388F
噓
03/25 23:41, , 389F
我也覺得是你的問題
03/25 23:41, 389F
推
03/26 03:21, , 390F
其實雙方都有問題，另外，諾貝爾小姐這種態度只能說正常
03/26 03:21, 390F
→
03/26 03:22, , 391F
我到門市購買還遇過直接給我白眼的，電話爆氣很有她們的風
03/26 03:22, 391F
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03/26 03:23, , 392F
格，所以我超討厭諾貝爾這家店，生意好小姐態度爛到爆！
03/26 03:23, 392F
推
03/27 10:29, , 393F
原PO有責任,店家難道都沒責任嗎...講那個話有夠難聽的
03/27 10:29, 393F
→
03/27 10:30, , 394F
他也沒有要故意騙司機阿！！講這種話真的很差勁
03/27 10:30, 394F
噓
04/15 11:43, , 395F
04/15 11:43, 395F
噓
04/15 13:22, , 396F
你這女人還蠻見的
04/15 13:22, 396F
→
04/15 13:23, , 397F
少打字 還蠻見錢眼開的
04/15 13:23, 397F
噓
04/15 13:46, , 398F
內容物是什麼不重要 宅配寄錯是宅配的錯
04/15 13:46, 398F
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04/15 13:46, , 399F
但是打開來吃掉你就完全不對了
04/15 13:46, 399F
→
04/15 13:47, , 400F
難道哪天寄錯來路不明的東西 也能打開來試吃看看再付錢嗎？
04/15 13:47, 400F
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04/15 13:48, , 401F
說真的 如果解決問題只需要賠錢 還算你賺到
04/15 13:48, 401F
噓
04/15 15:04, , 402F
朝聖, 標準的中年婦人心態(無誤)
04/15 15:04, 402F
推
04/15 15:11, , 403F
大家不要噓原po啦 她也認錯然後處理好了阿 幫推
04/15 15:11, 403F
推
04/17 12:14, , 404F
原PO後續有補充很多，可是似乎很少人看完
04/17 12:14, 404F
推
04/18 16:53, , 405F
04/18 16:53, 405F
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