Re: [問題] 7NET買到的Nissen福袋組被莫名其妙的退貨?

看板Lifeismoney (省錢)作者javabird (javabird)時間15年前 (2011/01/18 16:33)推噓13(13推 0噓 22→)

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因為我連續寫了好幾封客服信詢問都沒有回信, 所以就打客服電話去發飆, 今天回應我的結果是: 我訂的都是nissen產品, 而日本那裡新年放假到14日, 他們才能開始向日本調貨, 而系統因為設訂的訂貨期限已到, 還沒出貨的就自動設定了取消. 這是他們的說法我不知是真是假, 總之原訂單被取消, 信用卡也陸續刷退中(有三樣商品,且沒有同時刷退,理由不明,總之效率慢), 若我還想要這批貨他們就另外再出一筆訂單, 不過要指定是 "貨到付款"才行. 這是我得到的回應及結果, 給大家做參考. 目前為止, 似乎這次被退貨的真的都是訂購nissen的產品? 我不知他們的回應是真是假? 是不是為了逃避強迫取消卻仍在架上販售的說法? 反正我就再等等看是不是最後仍舊會被取消? 總之最後的結果仍可能會影響我使用他們的折價券或紅利的信心. ※ 引述《chopincat ( ::巧拼貓::)》之銘言： : 這是我被取消的品項orz : (兩封訂單強制取消通知信) : 【預購】Nissen女仕休閒襪超值20雙組-素色-(這架上明明就還有) : 【預購】Nissen發熱蕾絲領八分袖內衣三件組(這組架上消失了) : 【預購】Nissen女裝超彈性吸汗速乾運動褲裙-黑-(這架上明明就還有) : 【預購】Nissen女裝超彈性吸汗速乾連帽運動外套-鐵灰×粉紅-(這架上明明就還有) : 有出貨的產品 : 【預購】Nissen發熱開領口八分袖內衣三件組-黑- : 【預購】Nissen女裝超輕薄保暖羽絨90%外套-海軍藍-(但尺寸不合被我退貨) : 我有用一月份贈送的折價券跟加購2011月曆的每月折價券 : 該不會是有另外再用折價券的都被取消?=_=a"" : 福袋有被取消只剩下襪子的, 如果你不要襪子又不能自己取消, : 可以寫客服單去請客服幫你取消襪子... : 折價券我有寫客服單去問能否退還, : 如果不行就太令我傷心了........ : ※ 引述《Amemiya (亞紀)》之銘言： : : 之前買了Nissen福袋組，明明當時是量還很多，我也沒很晚訂，當時訂的是3筆訂單: : : 【預購】Nissen女裝保暖發熱抓皺感內搭上衣-黑 : : 【預購】Nissen女仕休閒襪超值20雙組-素色- : : 福袋組特價$777，生日折價卷折$200，等於付$577 : : 【預購】Nissen女裝保暖發熱高領內搭上衣-白- : : 【預購】Nissen女仕休閒襪超值20雙組-素色- : : 福袋組特價$777，生日折價卷折$200，等於付$577 : : 【預購】Nissen發熱開領口八分袖內衣三件組-黑- : : 【預購】Nissen女仕休閒襪超值20雙組-素色- : : 福袋組特價$777，生日折價卷折$200，等於付$577 : : ------------------------------------------------------------------------------- : : 就在今天1/15號，以上3筆訂單的信箱收到了7NET寄來的信: : : 非常抱歉!! : : 您於01月02日所訂購之訂單編號:xxxxxxxxxxxxxxx，本訂單中含有預購商品因全部或部 : : 份缺貨，所以我們將針對您的訂單進行調整。缺貨商品部份將從訂單中做取消，不便之處 : : 還請您見諒!! : : 異動後訂單: : : 【預購】Nissen女仕休閒襪超值20雙組-素色- 1 690.00 0 338 : : 運費運費(入倉品) 1 0.00 0 0 : : 總價 690 元，折抵紅利 0 點，總金額共 338 元 : : ----------------------------------------------------------------------------- : : 變成是要我只付襪子部份的錢，拿後紅利完全沒扣到，反而還貴了.. : : 看到這邊我也認了，明明當時很早訂，訂的時候有加追綜看了還有剩好幾十組， : : 現在回頭看一下商品.....我無言了.....明明就有些就還有貨可以訂阿... : : 真的很莫名其妙，不知所云，有沒有人也遇到跟我一樣的問題....?_? : : 最後想取消襪子的訂單，也沒取消的選項給我取消， : : 這樣是變成等我收到貨後要辦理退貨嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.2.103 ※ 編輯: javabird 來自: 114.32.2.103 (01/18 16:36)

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yang14592

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推

yang14592

01/18 16:56, , 2^F

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satos

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