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Re: [經驗] ASOS最近出貨真的慢到新高點

看板IntlShopping (國際購物)作者 (瑁)時間5年前 (2019/02/26 17:24), 編輯推噓34(34推 0噓 84→)
留言118則, 27人參與, 5年前最新討論串2/3 (看更多)
原文恕刪 最近也遇到了ASOS出貨慢到新高？）的狀況 好吧，其實嚴格來說，應該是「根本不出貨」 眼神死） 目前2單，分別下單時間是2/12和2/15 沒錯，這2單目前到現在「2/26」都還沒出貨 將近2個星期的時間完全沒收到出貨通知 上週寄信告知客服後，客服僅表示訂單在進行中，然後不斷跳針預估到達日期 過了一星期後，完全沒動靜，我今天再寄信詢問 結論上跟上週一樣，繼續訂單進行中，繼續跳針說預估到達日期後再通知他們 但ASOS一直不出貨，我是怎麼在那日期前收到... 我的訴求很簡單，要就快出貨，不然幫我找出不出貨的原因啊啊啊 不過客服似乎完全幫不了我，目前除非奇蹟發生出貨，不然我八成只能乾等到預估日期了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.246.153 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1551173050.A.5BF.html
推
02/26 17:32, 5年前 , 1F
我2/14下單的也還沒出貨，只能等了
02/26 17:32, 1F
→
02/26 17:39, 5年前 , 2F
我還以為我是個案QQ 到底發生了什麼事呢...
02/26 17:39, 2F
推
02/26 17:42, 5年前 , 3F
奇怪 我倒覺得最近超快耶@@
02/26 17:42, 3F
→
02/26 17:46, 5年前 , 4F
我有一單七折的2/8下單，2/12出貨，約2/21收到，但
02/26 17:46, 4F
→
02/26 17:46, 5年前 , 5F
隔了幾天下單就風雲變色了...
02/26 17:46, 5F
推
02/27 03:41, 5年前 , 6F
覺得快+1 2/14下單 2/15發貨 2/26早上收到
02/27 03:41, 6F
推
02/27 09:22, 5年前 , 7F
我的狀況是下單後一直沒有出貨~ 可是就默默到貨了~
02/27 09:22, 7F
→
02/27 09:23, 5年前 , 8F
也就是我已經收到了~ 可是系統顯示還沒出貨~ 很妙~
02/27 09:23, 8F
→
02/27 09:38, 5年前 , 9F
想問樓上e大，是也都沒到出貨的通知信嗎？
02/27 09:38, 9F
推
02/27 11:11, 5年前 , 10F
2個禮拜全部到貨
02/27 11:11, 10F
推
02/27 11:13, 5年前 , 11F
過年訂的，不到2個星期就收到了耶
02/27 11:13, 11F
→
02/27 11:17, 5年前 , 12F
過年那批是很快啦，但過完年後訂單整個卡住不出貨
02/27 11:17, 12F
推
02/27 11:23, 5年前 , 13F
2/6 2/7 2/8 訂了4張單，分別在2/20、21、22 都收
02/27 11:23, 13F
→
02/27 11:23, 5年前 , 14F
到
02/27 11:23, 14F
推
02/27 12:56, 5年前 , 15F
過年下的5單都快速到的嚇到我
02/27 12:56, 15F
推
02/27 13:08, 5年前 , 16F
我是原文原po，當時我最極端一筆訂單是 ：11/29
02/27 13:08, 16F
→
02/27 13:08, 5年前 , 17F
下單的，12/8寄出，12/19預計到貨。最奇葩是，結果
02/27 13:08, 17F
→
02/27 13:08, 5年前 , 18F
真的有趕上到貨日。大家別擔心，雖說他們客服很官腔
02/27 13:08, 18F
→
02/27 13:08, 5年前 , 19F
，服務素質每況愈下，但我想還是不會有太大問題的。
02/27 13:08, 19F
推
02/27 15:13, 5年前 , 20F
記得去年底有一單想趕快收到會上去查看狀態 也是都
02/27 15:13, 20F
→
02/27 15:13, 5年前 , 21F
沒出貨 但後來狀態突然改 也正常時間抵達 我覺得可
02/27 15:13, 21F
→
02/27 15:13, 5年前 , 22F
能偶爾是系統出貨狀態沒有正確更新上去
02/27 15:13, 22F
→
02/27 15:14, 5年前 , 23F
如樓上所說的那樣 更新的慢 但其實是有在跑進度的
02/27 15:14, 23F
→
02/27 15:14, 5年前 , 24F
再等看看!
02/27 15:14, 24F
推
02/27 15:16, 5年前 , 25F
變超快 10天左右就到了
02/27 15:16, 25F
→
02/27 15:38, 5年前 , 26F
去年我是有過出貨顯示錯誤的問題，但那次是有收到出
02/27 15:38, 26F
→
02/27 15:38, 5年前 , 27F
貨通知過，這次是都沒收到通知
02/27 15:38, 27F
→
02/27 21:53, 5年前 , 28F
我上次那單也都沒收到通知信! 是後來上去看突然更新
02/27 21:53, 28F
→
02/27 21:53, 5年前 , 29F
在訂單頁的～
02/27 21:53, 29F
→
02/27 22:10, 5年前 , 30F
QQ 好的，那我就抱一絲希望繼續等下去了
02/27 22:10, 30F
推
02/27 22:31, 5年前 , 31F
2/18訂20出貨 今天竟然收到惹 有點被嚇到
02/27 22:31, 31F
→
02/27 22:35, 5年前 , 32F
果然這段時間不出貨的還是少數個案...QQ
02/27 22:35, 32F
推
02/28 01:00, 5年前 , 33F
覺得快+1。2/8下單，2/10寄出，2/20就收到了
02/28 01:00, 33F
→
03/01 01:08, 5年前 , 34F
我也是覺得變快耶
03/01 01:08, 34F
推
03/01 15:37, 5年前 , 35F
我訂3單 有兩單沒出貨
03/01 15:37, 35F
推
03/01 17:05, 5年前 , 36F
我的很快欸，2週內居然意外收到
03/01 17:05, 36F
→
03/01 17:28, 5年前 , 37F
運送時間是很快，但我的情況是不出貨啊！
03/01 17:28, 37F
推
03/01 19:41, 5年前 , 38F
不出貨大部分都是因為超賣缺貨，直接退款就好
03/01 19:41, 38F
推
03/05 22:04, 5年前 , 39F
我上禮拜買的2天就出貨了
03/05 22:04, 39F
還有 39 則推文
→
03/16 09:58, 5年前 , 79F
買1千多 關稅就收了900多。
03/16 09:58, 79F
→
03/16 10:04, 5年前 , 80F
對喔，我是2/15的單，整個拖到3/12才寄出，也是用up
03/16 10:04, 80F
→
03/16 10:04, 5年前 , 81F
s，不過我也認為這種運送方式不是常態，不然他們自
03/16 10:04, 81F
→
03/16 10:04, 5年前 , 82F
己出4000運費也太虧了
03/16 10:04, 82F
推
03/16 10:17, 5年前 , 83F
嗨 樓上 你的部分沒收到關稅 是因為沒有把運費代入
03/16 10:17, 83F
→
03/16 10:17, 5年前 , 84F
嗎。因為不知道目前的規則 真的不敢買 關稅太恐怖
03/16 10:17, 84F
→
03/16 10:31, 5年前 , 85F
我也不知道耶，就是沒收關稅，上面貼的單據上似乎
03/16 10:31, 85F
→
03/16 10:31, 5年前 , 86F
的確沒看到有像運費的部分，我購買的金額本身約2400
03/16 10:31, 86F
推
03/16 10:46, 5年前 , 87F
可能有一個差別 當時我結帳的時候 沒辦法免運費 所
03/16 10:46, 87F
→
03/16 10:46, 5年前 , 88F
以系統代入3多英鎊的運費。最後上週寄出的時候 是
03/16 10:46, 88F
→
03/16 10:46, 5年前 , 89F
有把3多的英鎊退給我 再寄出。所以會不會因為這個
03/16 10:46, 89F
→
03/16 10:46, 5年前 , 90F
關係所以寄出的單據包含了運費這個欄位。
03/16 10:46, 90F
→
03/16 10:47, 5年前 , 91F
所以當你結帳的時候 是免運費的 asos的系統預設不會
03/16 10:47, 91F
→
03/16 10:47, 5年前 , 92F
把他們自己本身的運費代入計算
03/16 10:47, 92F
→
03/16 10:47, 5年前 , 93F
這個可能的差異點
03/16 10:47, 93F
→
03/16 11:01, 5年前 , 94F
也有可能，我2/12的單也是要另加運費，之前有退我運
03/16 11:01, 94F
→
03/16 11:01, 5年前 , 95F
費了，但根本還沒寄出，持續等客服回我，我看直接叫
03/16 11:01, 95F
→
03/16 11:01, 5年前 , 96F
他退款好了XDD
03/16 11:01, 96F
推
03/17 09:29, 5年前 , 97F
據我那天收貨前問ups後台，他們也覺得很奇怪，因為`
03/17 09:29, 97F
→
03/17 09:29, 5年前 , 98F
本文件寫51.多USD，但稅基6000，系統一查才看到138.
03/17 09:29, 98F
→
03/17 09:29, 5年前 , 99F
USD, 據說是美國寄出時UPS就敲進電腦的（不常見），
03/17 09:29, 99F
→
03/17 09:29, 5年前 , 100F
所以清關時就自動帶入，而一般情況是不會填運費。遇
03/17 09:29, 100F
→
03/17 09:29, 5年前 , 101F
到我也只能認了。
03/17 09:29, 101F
→
03/17 11:00, 5年前 , 102F
對其中一件還沒出貨的包裹，我昨天早上寄信說請他
03/17 11:00, 102F
→
03/17 11:00, 5年前 , 103F
們退款就好，結果晚上他硬是不回我信然後寄ups了...
03/17 11:00, 103F
推
03/20 11:35, 5年前 , 104F
現在切到V國是不是不寄台灣了?
03/20 11:35, 104F
→
03/20 11:45, 5年前 , 105F
我稍微試了一下，應該是看個別品牌或商品，有的看起
03/20 11:45, 105F
→
03/20 11:45, 5年前 , 106F
來還是可以寄唷
03/20 11:45, 106F
推
03/20 20:30, 5年前 , 107F
我買了兩千多的東西被收關稅一千多塊後來請ups查才
03/20 20:30, 107F
→
03/20 20:30, 5年前 , 108F
發現把運費也列入計算…我的運費187美金 ！超貴…
03/20 20:30, 108F
→
03/20 23:54, 5年前 , 109F
要付這麼多關稅，不如直接退款QQ
03/20 23:54, 109F
→
03/25 09:57, 5年前 , 110F
最後補充，買約1200，稅基4000，關稅600
03/25 09:57, 110F
推
03/28 22:31, 5年前 , 111F
我也是v國購買寄台灣，我買2雙鞋子，約80英鎊，最
03/28 22:31, 111F
→
03/28 22:31, 5年前 , 112F
後也是寄UPS,最後送貨單據上是用USD計價，也是被課2
03/28 22:31, 112F
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03/28 22:31, 5年前 , 113F
百多的稅金,可是有退原本收的運費約150，所以只多付
03/28 22:31, 113F
→
03/28 22:31, 5年前 , 114F
100多的稅金
03/28 22:31, 114F
→
03/28 22:32, 5年前 , 115F
我的運費單據上是沒有運費金額，所以是用約2400的
03/28 22:32, 115F
→
03/28 22:32, 5年前 , 116F
金額被課稅
03/28 22:32, 116F
推
04/01 22:18, 5年前 , 117F
後來補償折扣碼 有人也是輸入發現顯示無法使用收件
04/01 22:18, 117F
→
04/01 22:18, 5年前 , 118F
國家嗎
04/01 22:18, 118F
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