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Re: [問題] 感恩節shopbop出貨

看板IntlShopping (國際購物)作者 (黃色潛水魚)時間8年前 (2017/11/30 14:08), 編輯推噓11(11推 0噓 48→)
留言59則, 9人參與, 8年前最新討論串2/3 (看更多)
21活動開打半小時下單兩筆,平信寄送,現在也還沒發貨,DHL都還沒發,那我平信可能要明年才收的到貨了吧!購物的快樂一下子都被澆冷了..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.128.181 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1512022098.A.DC1.html
推
11/30 14:13, 8年前 , 1F
看推文他送貨速度也不照順序，而且又無法取消訂單，
11/30 14:13, 1F
→
11/30 14:13, 8年前 , 2F
個人不會再買他家
11/30 14:13, 2F
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11/30 14:17, 8年前 , 3F
其實去年以前沒有這樣問題,今年很離譜
11/30 14:17, 3F
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11/30 14:17, 8年前 , 4F
我也不大想再買他家了
11/30 14:17, 4F
推
11/30 14:34, 8年前 , 5F
平信+1，毫無動靜，只好當過年新衣了...
11/30 14:34, 5F
推
11/30 14:58, 8年前 , 6F
去年不會喔，今年初的折上折我有買，也是很慢出貨，
11/30 14:58, 6F
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11/30 14:58, 8年前 , 7F
這家真的有糟..
11/30 14:58, 7F
推
11/30 16:43, 8年前 , 8F
我24日下訂5件，3件顯示29日出貨，2件還沒，感覺是
11/30 16:43, 8F
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11/30 16:43, 8年前 , 9F
依照貨品所在倉庫出的貨，不同倉庫不同進度
11/30 16:43, 9F
推
12/01 02:20, 8年前 , 10F
29 號下單，30號出貨
12/01 02:20, 10F
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12/01 02:22, 8年前 , 11F
我有寫信問為什麼還沒出貨，隔天就出貨了，既然是Am
12/01 02:22, 11F
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12/01 02:22, 8年前 , 12F
azon 旗下，撿貨出貨明明應該很專業才對，所以立刻
12/01 02:22, 12F
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12/01 02:22, 8年前 , 13F
寫信去罵
12/01 02:22, 13F
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12/01 02:23, 8年前 , 14F
建議過一兩天以上還沒出貨，趕緊寫信去罵，看是否能
12/01 02:23, 14F
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12/01 02:23, 8年前 , 15F
變快流程
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12/01 15:07, 8年前 , 16F
昨天中午寫信過去問,到現在都沒回信
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12/01 15:08, 8年前 , 17F
SHOPBOP今年一直有遲遲發貨的問題,這一次拖成這樣
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12/01 15:10, 8年前 , 18F
剛剛又再寫一次信去問,唉
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12/03 20:08, 8年前 , 19F
今天回信了,罐頭回信,照樣沒發貨
12/03 20:08, 19F
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12/04 14:17, 8年前 , 20F
都比官網折扣貴呀 何不轉運就好
12/04 14:17, 20F
推
12/07 16:01, 8年前 , 21F
11/28下訂今天出貨。看推文說寫信有用，昨天有寫信
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12/07 16:01, 8年前 , 22F
試試看，本不抱期待，但竟然出貨了！不過他也沒有回
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12/07 16:01, 8年前 , 23F
我信...不確定是不是剛好而已
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12/07 16:03, 8年前 , 24F
但令人困惑的是在我收到shipment confirmation 的em
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12/07 16:03, 8年前 , 25F
ail後立刻收到銀行簡訊說我被刷了一筆，打去問銀行
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12/07 16:03, 8年前 , 26F
果然是shopbop 刷的，但我下訂單已經刷過了！他們
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12/07 16:03, 8年前 , 27F
怎麼能這樣沒經過我授權重複刷？
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12/07 21:08, 8年前 , 28F
我昨夜也遇到重複被SHOPBOP刷一次卡
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12/07 21:13, 8年前 , 29F
中午寫信去至今還沒回信,以前回信速度真的很快
12/07 21:13, 29F
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12/07 21:16, 8年前 , 30F
以前對shopbop印象不錯,這次黑五後真的完全失望
12/07 21:16, 30F
推
12/08 12:54, 8年前 , 31F
樓上兩位有查過信用卡入帳記錄嗎？憑簡訊是不準的喔
12/08 12:54, 31F
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12/08 12:54, 8年前 , 32F
，下單時傳的簡訊只是告訴你你刷的這筆的預估值，其
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12/08 12:54, 8年前 , 33F
實還沒入帳，直到網站出貨請款了，才會真正入帳，這
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12/08 12:54, 8年前 , 34F
次可能下單跟實際入帳時間隔太久了，匯率有變，所以
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12/08 12:54, 8年前 , 35F
信用卡那邊又簡訊通知一次，並不是又刷一次卡，我自
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12/08 12:54, 8年前 , 36F
己也是有又收到簡訊，但查過帳單後確定只有給我刷一
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12/08 12:54, 8年前 , 37F
筆而已，並沒有重複刷卡。
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推
12/08 13:08, 8年前 , 38F
同樓上 上次的沒有入帳記錄
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12/08 13:27, 8年前 , 39F
是的,昨天致電信用卡公司,授權成功但並未請款
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12/08 13:28, 8年前 , 40F
寫信過去問只是想再作一次確認,聽聽SHOPBOP的說法。
12/08 13:28, 40F
推
12/08 17:05, 8年前 , 41F
我有查詢過未出帳明細，的確是沒有看到shopbop入帳
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12/08 17:05, 8年前 , 42F
沒錯。因匯率差異就可以自行再刷一次嗎？不是只有在
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12/08 17:05, 8年前 , 43F
持卡人授權時才能刷卡嗎？這樣等於他們持有信用卡
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12/08 17:05, 8年前 , 44F
資料就能重複授權耶，如果持卡人不同意後來的匯率呢
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12/08 17:05, 8年前 , 45F
，這是合理的嗎？
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推
12/08 20:09, 8年前 , 46F
你可以去跟網站吵匯率問題，我也打算去罵，另外這並
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12/08 20:09, 8年前 , 47F
不是重複授權或重複刷卡，授權跟刷卡只有那一次，只
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12/08 20:09, 8年前 , 48F
是對方請款時，信用卡才會實際入帳，而匯率是算實際
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12/08 20:09, 8年前 , 49F
入帳那時的匯率，所以只是簡訊好心通知了兩次而已，
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12/08 20:09, 8年前 , 50F
第一次是授權成功時告訴你這筆刷卡預估為多少台幣，
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12/08 20:09, 8年前 , 51F
通常沒有第二次簡訊通知，這次情形是授權成功日跟對
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12/08 20:10, 8年前 , 52F
方請款實際入帳日相差太多日，所以好心再通知你一次
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12/08 20:10, 8年前 , 53F
，讓你知道實際入帳的金額。
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推
12/09 17:55, 8年前 , 54F
今天收到客服回覆並說明只會在出貨時扣一筆款項以
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12/09 17:55, 8年前 , 55F
及”多余未扣款的预授权预计会在2-10个工作日释放和
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12/09 17:55, 8年前 , 56F
恢复的。”意思應該是真的授權了兩次吧？如果請款
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12/09 17:55, 8年前 , 57F
都會寄簡訊通知的話，那應該每筆消費都會收到兩筆
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12/09 17:55, 8年前 , 58F
簡訊？以前消費從未收過兩次刷卡通知，或許因為這
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12/09 17:55, 8年前 , 59F
次出貨延遲才有這種情形。
12/09 17:55, 59F
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