[問題] ebay 退貨問題

看板IntlShopping (國際購物)作者 (吹吹西)時間9年前 (2015/02/18 01:13), 編輯推噓3(3011)
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三天前我在ebay標到一雙球鞋(二手鞋),並立刻用paypal付了錢 但在昨天 他顯示還沒ship的時候 我才注意到了球鞋的最後一張圖片 很模糊 但是應該是顯示他的鞋帶的末端是整個爆開壞的 http://ppt.cc/Swi- 如圖 但是他item description裡面並沒有提到這個,而我沒辦法接受並決定退貨 現在的問題是 賣家裡面寫他不能退貨,可是又有eBay Money Back Guarantee的保證 那這樣子的情況我是可以退貨還是不能退?剛剛看明細 已經出貨了@@ -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.54.112 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1424193185.A.800.html

02/18 01:35, , 1F
賣家說不能退都是唬爛的 是他不讓你退
02/18 01:35, 1F

02/18 01:36, , 2F
ebay沒說不讓你退 你可以收到以後再開ebay case
02/18 01:36, 2F

02/18 04:38, , 3F
但是如果賣家照片都照了,代表他並沒有隱瞞,申訴
02/18 04:38, 3F

02/18 04:38, , 4F
其實未必會成功...
02/18 04:38, 4F

02/18 18:45, , 5F
請問他開申訴有時間限制嗎
02/18 18:45, 5F

02/18 18:45, , 6F
賣家回覆很慢很怕ㄧ拖過追溯的時間
02/18 18:45, 6F

02/18 20:06, , 7F
開paypal case比較快...比開ebay case有用...
02/18 20:06, 7F

02/18 20:27, , 8F
可以問ㄧ下 開case的意思是讓他們step in and help
02/18 20:27, 8F

02/18 20:27, , 9F
嗎?
02/18 20:27, 9F

02/18 20:28, , 10F
想問+1 然後paypal case和ebay case有什麼差別?
02/18 20:28, 10F

02/18 20:43, , 11F
功能一樣 只是處理的單位不一樣
02/18 20:43, 11F

02/20 14:14, , 12F
功能看起來一樣,但本質上不太一樣...少過一個單位
02/20 14:14, 12F

02/20 14:14, , 13F
如果你帳號等級夠高,處理起來速度可以差很多
02/20 14:14, 13F

02/20 14:15, , 14F
還有中文專線可以打去上海幫你處理...
02/20 14:15, 14F
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