[問題] 請教ebay claim後的得標物處理問題?

看板IntlShopping (國際購物)作者 (純粹是種主觀感受)時間11年前 (2014/04/16 20:03), 編輯推噓0(007)
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因物品狀況與敘述差了太多(有好幾處褪色污漬), 附上照片,開了dispute,和賣家協調後,接受了部分退款的協議‧ 然而過了退款期限好幾天仍未收到, ebay有註明若在期限內沒收到退款可升級成claim, 加上先前賣家寄件拖到近20天才寄出, 因此就點選了claim的按鈕, 忘了是否是點選後即刻,總之當天就收到全額退款的通知‧ 問題來了,詢問ebay有關得標物的處理卻沒有得到回覆, 而賣家也仍有在賣場刊登新商品,且都沒有再和我聯繫‧ 那得標物我該如何處理? 1.通知賣方,並在收到郵費後再予寄回? 2.主動聯絡賣方,處理後續相關問題? 其實個人比較傾向一開始接受部分退款,而保留得標物的協議, 現在若完全不主動處理這問題,會衍生出其他問題嗎? 感謝前輩們耐心看完,也請不吝指點疑問喔~ ^^" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.251.208 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1397649798.A.332.html

04/16 20:07, , 1F
好心:寄信給賣方叫他來收 壞心:當作沒這件事
04/16 20:07, 1F

04/18 13:23, , 2F
感謝提供寶貴建議^^
04/18 13:23, 2F

04/19 13:20, , 3F
不過「據說」當對方申請查件時,台灣郵局會打電話
04/19 13:20, 3F

04/19 13:20, , 4F
所以建議你不要當壞心人 不然郵局會怎樣 我不知道
04/19 13:20, 4F

04/21 20:34, , 5F
感謝再進一步說明^^,不過這事件為"與說明不符",且
04/21 20:34, 5F

04/21 20:36, , 6F
當初彼此亦已達成協議"部分退款",但退款逾期,Ebay
04/21 20:36, 6F

04/21 20:38, , 7F
直接裁決全額退款,賣家應主動與我聯繫相關事宜吧!?
04/21 20:38, 7F
文章代碼(AID): #1JJd66Co (IntlShopping)
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