Re: [問題] ASOS的最新退貨方式

看板IntlShopping (國際購物)作者 (633)時間13年前 (2012/04/28 01:05), 編輯推噓0(005)
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借這標題一問 但跟退貨沒有關 我收到DPEX來信說要提供身份證號及中文全名及貨品名稱數量 之前沒遇過 是換快遞公司才這樣的吧 請問大家最近都有遇過嗎? 需要回他們mail嗎? 謝謝 ※ 引述《george1343 (blueskying)》之銘言: : 自己回自己的文~ : 下午接到好心人士的水球 : 原來台灣的配合廠商是DPEX 而不是台灣的SkyNet : (這也太奇怪了吧 連結中與ASOS合作的快遞是SkyNet沒錯... : 而且網頁上留的電話打去卻說沒有這項服務 而且態度還很差...) : 今天傍晚打過去正確的快遞公司 : 客服小姐人非常親切 : 他說就是在ASOS提供的連結付好款之後 : 他們會跟我們聯絡 : 網站上的選項有三種 : 他們來拿(15USD) 或是用郵局寄過去(11USD+自付郵局運費) 也可以自己拿過去(11USD) : 我不知道是不是選任何一種她們都會主動聯絡 : 由於我打的是台北客服 : 我問他說在其他縣市能不能直接拿到該縣市的營業處 : 他說可以 不過要拿去之前可以先打電話給他們 : 他們會通知該營業處 : 接下來是最重要的問題 : 是不是11USD真的就不限制體積或重量 都不用另外加錢?? : 當我問他這個問題 他用開玩笑的語氣跟我說 : "你們那些衣服也不可能會有多大包吧?" : (如果跟公司行號進口的貨櫃比 我們的確是小巫見大巫啦XD) : 以上就是今天我知道的所有資訊 : 等幾天後我去退貨後 : 再來PO一篇詳細的心得文好了 : (我有空的話啦哈哈XD) : 如果真的退成了 : 以後要不要大家來合購 : 我想到的方法是 : 總共六個人一起買 說好一個人負擔2USD的退貨運費 : 這麼一來 : 當我看到喜歡的鞋子或喜歡的襯衫 : 一定會一次買兩個SIZE看哪個適合我+不同顏色 : 反正不適合的再退回去就好了 : 退多少我都只要負擔2USD的運費 : 愈想愈划算XD : 希望真的是這樣啦哈哈~ : ※ 引述《george1343 (blueskying)》之銘言: : : 昨天收到ASOS這波優惠活動的EMAIL : : 裡面有提到ASOS有最新的退貨方式 : : NEW & IMPROVED RETURNS CHEAPER, EASIER AND MORE RELIABLE : : Return your parcel from now only $11 (USD) : : Click here for more details : : 我點進去之後連到這個網址 : : http://asos.skynetworldwide.com/?affId=5110&WT.tsrc=Email : : 我很好奇就打上面留的台灣電話想問看看 : : 但是他們說他們沒有這個服務 : : 這是怎麼回事... : : 他們還說他們沒有在送海外的 : : 我就再問他們是不是國外的快遞公司來台灣開的 : : 他們竟然說不是= = : : 讓我很無言 : : 大家有用過嗎?? : : 如果不管重量體積都是11USD 那真的是個滿划算的退貨管道 : : 希望是他們台灣公司的人搞不清楚狀況 而不是ASOS唬人... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.170.137

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我沒回幾天後他們就打來問我了,所以還是給了= =
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建議你直接回信給他,這是要清關用的,如果早一點回
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資料給他東西會早一點到,不給你的包裹是沒辦法領出
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另外提醒你不要給假資料,我同事曾經亂給一個身分證
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結果包裹差一點領不出來,搞了好久跑了好幾趟才拿到
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