[問題] AE訂貨問題

看板IntlShopping (國際購物)作者 (柴柴掰掰)時間15年前 (2010/05/20 23:00), 編輯推噓5(5014)
留言19則, 5人參與, 最新討論串1/1
這次跟同事一起訂AE, 因為金額大概美金一千左右 為了折扣所以分兩次填單 (謝謝版友提供折扣碼^^) 第一次的訂單AE很快就接受也收到出貨通知了 不過第二次的訂單就很命運多舛 明明兩次訂填的資料都一樣 第二次訂單 AE先是寄EMAIL說帳單地址核對不符,訂單暫緩 因為是刷台灣卡,不過請他寄到美國地址 回覆他刷卡人姓名,帳單地址和電話後卻又收到另一封信 信的內容如下: We like to see our members earning Rewards and enjoying the program. Unfortunately, our records show that you used your reward last quarter. Therefore, your order will need to be replaced. You can review your account online at ae.com to see whether we have a record of all of your purchases. If you find any discrepancies, please contact us at 1-800-340-0532 (24 hours a day, 7 days a week) and we would be happy to assist you. Please be sure to enter your Points before the end of the quarter so that you get the Reward you deserve! 請問這代表訂單無效我要重新訂購嗎? 這樣版友提供的折扣碼還可以使用嗎? 不過網頁上訂單狀態還是Processing 第一次跨國訂貨才發現自己英文要加強阿=.=" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.192.219.196

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打電話去問不就好了 電話免錢的
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用E-mail效率很差...後來我都直接打電話去問
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本季碰過相同狀況,AE客服會跟你說無法使用該6折碼
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重訂,然後你的6折碼就白白浪費了,現在建議訂購過6
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折的ID不要訂第二次,因為它會告訴你由於你已經用過6
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折所以不能再用第二次,儘管你有兩個CODE...我後來都
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是一直申請新的GMAIL,一個CODE訂ID
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或是下單時不要填入reward card 等官網給出貨通知,
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再回填卡號&點數
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基本上 只要一個ID用過一次6折CODE,同季訂第二次就
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是刪單的高危險群
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我想請問樓上,事後登入點數,是不是很容易沒進來...
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沒進來很多次了呢~~
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謝謝avashop4u版友~我是用八折券也發生這問題
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看樣子AE真的很小氣耶~
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真對不起提供折扣碼給我的版友~沒能回饋點數給他><"
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打電話吧,也許還有機會
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點數沒進來只要官網有出貨,我都會向AE索取點數,基
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本上有訂購成功AE都會發放啊~
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文章代碼(AID): #1BzKw59_ (IntlShopping)
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