[問題] 網購有瑕疵想退貨
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上禮拜在美國ebay 買了液晶螢幕
螢幕的框是壓克力作成的
今天收到包裹
高興的拆開
結果邊框上面有很明顯的兩處刮痕
不是一兩條線
是兩個地方有形狀的刮痕
長寬約1~1.5cm
賣家對於換貨的聲明是收到貨三天以內可換
但郵資自付
我當初沒想到會如此（我網購經驗太少了QQ）
現在看到刮痕覺得應該是要店家負責
我寫信給店家
店家說請寄照片給他
也再次聲明他們的換貨規則
請問
如果我想要換貨甚至是退貨
該如何爭取不是由自己出郵資？
郵資這樣來回就要花40 多元（扣掉商品單價,郵資單趟20）
因為是壓克力框
刮痕很明顯
實在很不想花了大錢又買到瑕疵品
希望有經驗的人可以分享
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 216.15.127.102
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◆ From: 216.15.127.102
※ 編輯: MINERVACYY 來自: 216.15.127.102 (04/13 11:59)
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