Re: [問題] 被eBay買家申訴=.=

看板IntlShopping (國際購物)作者milesaway (so far away～)時間17年前 (2008/10/07 18:17)推噓0(0推 0噓 0→)

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今天收到paypal寄來的e-mail，他們把hold住的金額退還給我了。（開心） 9/24 買家開dispute，paypal將金額暫時hold住，我隨即在paypal留言給買家掛號號碼、USPS查詢網頁、寄件收據scan。 9/28 買家依然沒回應，我決定不再等待，將dispute提升到claim，　　　也上傳USPS網頁顯示結果的圖檔跟寄件收據scan給paypal review。 10/07 paypal決定退還金額給我。感想：幸好這次是寄到美國，還有USPS網頁可查，要是寄到沒網頁可查的其他國家，拿回錢的機率應該不大吧。拿到一筆款項的時候要趕快脫手，損失的匯率絕對會比你被買家索賠來得少，不要像我不信邪的想要等到買東西的時候才用掉。買家還沒給我評價，就算要給負評讓我的100%正評破功我也算了， eBay的評價機制讓賣家已經不在意評價，反正我有拿回錢就好XD 最後，感謝給我意見的版友們*^_^* ※ 引述《milesaway (so far away～)》之銘言： : 標題: [問題] 被eBay買家申訴=.= : 時間: Sat Sep 27 09:35:49 2008 : : 一位買家在9/12（五）付款，隔週週一9/15我就用航空小包掛號寄到美國， : 結果在9/24（三）就看到我第一次收到的「Item Not Received Dispute」e-mail。 : 買家說過了兩星期還沒收到東西，paypal也把這筆款項暫時hold住。 : 然後我就用USPS的Track & Confirm網頁查詢這個mail，結果顯示： : Status: Notice Left : We attempted to deliver your item at 2:23 PM on September 23, 2008 in : DES PLAINES, IL 60016 and a notice was left. It can be redelivered or picked up : at the Post Office. : 我想這就是在「招領」的狀態吧。 : 隨後我就在paypal回覆掛號號碼、USPS網頁還有寄件收據（scan）的網址。 : : 過了三天，買家都沒回應。 : 想請問大家，我應該再等到「最後的期限」，還是直接交給paypal處理就好？ : 因為郵件「查得到」對我來說應該比較有利？ : 雖然這筆金額數字不算多，但還是想趕快解決掉。 : : 謝謝 : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 61.230.5.35 : 推 jerrychen :只要有掛號編號而且已經寄到基本上就不會有問題 09/27 09:56 : → jerrychen :怕的是買家會怎麼給評價就是了@"@ 09/27 09:56 : → zfkdo :假如你有賣家電話的話建議你打給賣家聯絡郵局喔 09/27 10:37 : → zfkdo :或是你自己聯絡郵局一下，因為我也有遇過郵局丟的 09/27 10:38 : → zfkdo :招領單我一張都沒看到，之後收到的就是退回郵件了@@ 09/27 10:38 : 推 dean :動作要快一點喔..不然郵局會把包裹退回喔.. 09/27 10:51 : → Nafusica :把usps的tracking畫面capture下來當附件去開dispute 09/27 17:21 : → milesaway :我已經開dispute也提供資料給pp了希望會有好消息 09/28 06:50 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.12.130