[問題] AE出貨問題詢問

看板IntlShopping (國際購物)作者 (這就是人嵾)時間17年前 (2008/04/21 09:04), 編輯推噓10(10023)
留言33則, 8人參與, 最新討論串1/1
由於最近訂購AE AE也通知已經出貨了 信都發給我了 但網頁一直都沒有看到追蹤號碼 於是我寫MAIL去問 結果他回我這個 Thank you for contacting AE. At the time your orders were placed, we were experiencing technical difficulties. As a result, your orders were cancelled. The problem has been corrected and you orders will need to be replaced 我想請問的是她回信的意思是表示我的訂單被取消 叫我重新訂購, 但是他都已經出貨了 還有可能真的取消了嗎 不知道有沒有人遇過這種情況呢 謝謝 備註: 我進入AE我的帳戶後, 看那些訂單也都顯示每樣商品SHIPPED啊 這樣還是會被取消嗎???? 我是4/18AE寄出的,只是到昨天都看不到追蹤號碼所以寫信去問 以前都是沒多久就顯示追蹤號碼,這次比較久 所以覺得很怪 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.147.62

04/21 09:28, , 1F
通知出貨的email標題是"Important information about
04/21 09:28, 1F

04/21 09:29, , 2F
your ae.com order",如果不是這個title那就不是shipp
04/21 09:29, 2F

04/21 09:30, , 3F
ing confirmation email唷
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04/21 09:30, , 4F
P.S.就算有追蹤碼...AE的追蹤碼都更新很慢Q_Q
04/21 09:30, 4F

04/21 09:47, , 5F
確定是出貨MAIL ,TITLE也是大大說的那樣的標題
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04/21 09:47, , 6F
然後我進去AE 我的帳戶查詢也是SHIP狀態
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04/21 09:48, , 7F
商品每件都是寫SHIP,不是寫CANCEL..
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04/21 09:48, , 8F
那信用卡有被扣錢嗎? 如果沒有可能就要重訂了ˊˋ
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04/21 09:49, , 9F
我也遇到了一樣的問題 我剛打電話去問了
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04/21 09:49, , 10F
想說都沒看到追蹤碼就寫信去問,結果回我這個..心寒
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信用卡當初都有被扣款啊 等東西收到AE才會請款
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04/21 09:49, , 12F
他說這很unusual....他幫我去問了 要等24-36小時回信
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04/21 09:50, , 13F
因為我是怕東西寄一寄又回去他們家的倉庫 所以緊張
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我有遇過 之前我打電話去問 被要求重訂一次
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後來寫信去客服吵也沒啥用
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04/21 09:51, , 16F
可是不是都說已經SHIP了 怎會又要重定一次
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04/21 09:52, , 17F
我很怕重定後然後貨又來 等於我每樣多買一件><
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※ 編輯: summerpiano 來自: 218.166.147.62 (04/21 10:33)

04/21 11:27, , 18F
應該是出貨了!因為我跟你一樣的狀況
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04/21 11:27, , 19F
你應該今明兩天會收到衣服
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04/21 11:29, , 20F
我寫信去..ae的客服回我..你可以用tracking no去usps.com
04/21 11:29, 20F

04/21 11:30, , 21F
查詢....按!!你就沒給我tracking no阿= =
04/21 11:30, 21F

04/21 14:21, , 22F
不要擔心 我的狀況也跟你一樣 但是剛剛收到東西了
04/21 14:21, 22F

04/21 14:24, , 23F
17號訂18號收到出貨mail超快的 我還以為要一個禮拜以上
04/21 14:24, 23F

04/21 14:30, , 24F
但也許是我的東西比較少的關係 當初想買內衣卻不能訂 唉
04/21 14:30, 24F

04/21 14:37, , 25F
原來這多人這樣情況啊 是最近訂單都沒給號碼ㄇ
04/21 14:37, 25F

04/21 14:48, , 26F
我剛剛去看 甚至連收到東西了還是沒有Tracking Number
04/21 14:48, 26F

04/21 15:31, , 27F
我也收到了..但有一樣沒收到..應該是卡在海關那吧= =
04/21 15:31, 27F

04/21 17:57, , 28F
我也是ㄧ樣的情況~今天到貨嘍剛收到~終於安心了^^
04/21 17:57, 28F

04/21 18:50, , 29F
不給出貨單號真的很討厭,都不知道會不會要收關稅><
04/21 18:50, 29F

04/21 23:18, , 30F
ORDER狀態有出現SHIP就是真的出貨囉
04/21 23:18, 30F

04/21 23:19, , 31F
若真的重複訂也不怕壓~郵差送來不要簽收退回去就好囉
04/21 23:19, 31F

04/22 19:18, , 32F
話說..我有"網頁沒有寫ship"但我卻收到衣服的經驗= =
04/22 19:18, 32F

04/23 14:50, , 33F
謝謝大家的回應及解答,我昨天收到包裹了^^
04/23 14:50, 33F
文章代碼(AID): #182-WrYH (IntlShopping)
文章代碼(AID): #182-WrYH (IntlShopping)