Re: [問題] EBAY賣假貨的比例高嗎?
看板IntlShopping (國際購物)作者Nafusica (鋼彈+愛馬仕=?)時間19年前 (2006/04/18 12:40)推噓1(1推 0噓 0→)留言1則, 1人參與討論串7/7 (看更多)
Paypal有一個專門處理這種問題的resolution center,
他們會以case by case的方式來處理每一個申訴案件
(每一個申訴案件都會有標準的流水號),
通常最常見到的問題是下面幾種;
1.買方未收到物品
a.買方收到之後裝傻 (賣方必須提供郵寄收據自保)
b.賣方裝傻不寄 (同上)
c.物品寄丟 (同上)
2.物品品質與網頁不合
a.買方故意找碴 (賣方需提供相關證明)
b.賣方賣假貨或是瑕疵品或是二手品 (同上)
c.內容物兩造認知不同 (由paypal判決)
通常容易出問題的不出以上這幾種,
賣方跟買方都有相對應的處理方式,請自行參閱。
但是要注意的是,賣方的郵寄收據一定要能證明物品送達對方手上,
除了EMS之外,往美國、紐西蘭兩地的掛號有時也可佐證,
但是EMS是trackable,所以佐證的效力遠高於掛號。
寄送收據至paypal resolution的方式為:
1. 提供郵政編碼:例如 RR180xxxxxxxTW
2. 直接掃瞄之後寄給insider,也就是paypal resolution的窗口。
詳細的部分有空再補...
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鮮血換來的教訓永遠比網頁資料有用。
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※ 引述《ju11 (0I0NjBCRUIwQjZBsMjc4QjQ)》之銘言:
: 是拿不出什麼證據呢?
: 拿不出"已寄出"的證據
: 還是拿不出證明他是"真品"的證據??
: 那大概惠賠多少阿?
: 謝!!
: ※ 引述《Nafusica (鋼彈+愛馬仕=?)》之銘言:
: : 要賠款的話不一定要證明是假的,
: : 只要對方拿不出證據,款項都是有機會拿得回來的。
: : 唯一的差別在於能拿多少回來。
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不是喜歡寂寞 只是討厭失望罷了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.222.3.146
※ 編輯: Nafusica 來自: 61.222.3.146 (04/18 12:57)
推
04/21 17:52, , 1F
04/21 17:52, 1F
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